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Licsber
V2EX  ›  Apple

第二次免费更换碟式键盘 顺带电池焕然一新 给天才吧好评

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  •   Licsber · 2022-07-07 22:44:08 +08:00 · 3271 次点击
    这是一个创建于 629 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    第一次更换贴: https://v2ex.com/t/687392

    说明

    问题: 2018MBP 常见的键盘连按
    自上一次换新以来拿它做了毕业设计 期间算是中高强度使用(指风扇没低于过 1500 转
    电池健康已经掉到 79 了 循环忘了看 应该有 100 多次

    维修估价

    项目编号	说明	价格	应付金额	顾客 KBB  
    CH661-13159	Top Case, with Battery, ANSI, Space Gray, Chinese Simplified	RMB 0	RMB 0	N  
    S1490LL/A	HARDWARE REPAIR-LEVEL 1	RMB 299	RMB 0	  
    SEAA2LL/A	FLAT RATE,RETAIL,TOPCASE,MBP13 TB,MBP14	RMB 3,528	RMB 0	  
    增值税		RMB 0  
    共计	RMB 3,827	RMB 0  
    

    维修估价图

    碟式键盘的服务计划应该是四年期限内一直可用的 不限定次数
    这次电池没鼓包 纯粹是苹果只支持更换整个 C 面 一起换掉了

    顺带一提 这是我第三次通过天才吧维修产品
    首发买了个 13Mini 无保护使用一个多月之后摔碎
    188 元给我直接更换了一部新的 旧手机直接收回去了

    36 条回复    2022-08-11 03:19:11 +08:00
    Guling
        1
    Guling  
       2022-07-07 22:53:52 +08:00
    美滋滋
    lifanxi
        2
    lifanxi  
       2022-07-07 23:07:56 +08:00
    我约了后天早上去 Apple Store 碰碰运气,不知道给不给我换。
    我的键盘的 o 键偶发连击、偶发卡顿,有时候易现,有时候怎么都重现不了。
    wonderfulcxm
        3
    wonderfulcxm  
       2022-07-07 23:11:48 +08:00 via iPhone
    蝶式键盘害人不浅😂
    jfdnet
        4
    jfdnet  
       2022-07-07 23:12:53 +08:00
    免费换了十几个键帽。。。。。。
    shik1
        5
    shik1  
       2022-07-07 23:26:08 +08:00
    去天才吧维修产品需要提供发票吗,之前咸鱼买的二手的 2018macbook pro 裸机,不知道能不能去换啊
    foam
        6
    foam  
       2022-07-07 23:29:48 +08:00 via Android
    我的 enter 已经按不下去了。咋办 兄弟们,好拆吗。可以换吗
    shilianmlxg
        7
    shilianmlxg  
       2022-07-07 23:50:00 +08:00
    你好 问下 买的官翻的 air 然后耳机插上没声音 这种在 applecare 时间内 天才吧可以修吗?我去苹果官方指定维修点 说 拆机费都要 400 我就望而却步了
    Licsber
        8
    Licsber  
    OP
       2022-07-07 23:56:22 +08:00
    @Guling #1 确实美滋滋
    @lifanxi #2 符合四年计划 出现问题即换 小哥很热情 记得一定要是直营店
    @wonderfulcxm #3 碟式键盘我还是喜欢刚买来那种不带硅胶的手感 可惜那个太容易出问题了
    @jfdnet #4 换键帽是打油了么 这个确实是免费的 今天问了可以随便换
    @shik1 #5 需要发票的 要提供购买凭证 确定自己在保修期之内 不然没办法走免费的售后
    @foam #6 别自己动手拆 有问题能复现就去预约一个天才吧 基本都是换新处理
    @shilianmlxg #7 去直营店 去直营店 去直营店 很多街头店都是假的 没见过收拆机费的 是碰到黑店了吧?
    foam
        9
    foam  
       2022-07-07 23:57:58 +08:00 via Android
    @Licsber 早就过保了。估计去了要花钱
    foam
        10
    foam  
       2022-07-07 23:58:47 +08:00 via Android
    周末不睡懒觉的话,去天才吧瞧瞧
    wyfyw
        11
    wyfyw  
       2022-07-08 00:12:38 +08:00
    第二次免费更换碟式键盘

    这次给你换上剪刀键盘了吗?

    缺陷产品换了两次,换上的还是缺陷产品。绝了
    lovestudykid
        12
    lovestudykid  
       2022-07-08 01:02:13 +08:00
    这样感觉不错啊,可惜新版不是蝶式键盘了...
    xtz1990
        13
    xtz1990  
       2022-07-08 04:08:05 +08:00
    我的 19 款 15 寸的键盘也是只要进点灰就会按下去不回弹,每次只能用工具把按键边缘撬开一点把里面的杂质吹掉。之所以没去官方换是因为之前主板进水问题在第三方维修过。打算日常使用的时候加一个键盘膜,但是一想到每次用完还得取下就觉得麻烦。
    lamls
        14
    lamls  
       2022-07-08 06:38:21 +08:00
    兄弟你这也是用的比较狠啊,也有一次都没出现过的,可能是用的症状相对较轻
    geekding
        15
    geekding  
       2022-07-08 08:07:35 +08:00 via iPhone
    13Mini 没有买保险做到 188 元换新机,这个是通过哪个售后条款实现的啊……
    l33ch
        16
    l33ch  
       2022-07-08 08:25:15 +08:00 via iPhone
    @geekding 你看错了,他说的是没有“保护”,多半就是裸机直接用
    geekding
        17
    geekding  
       2022-07-08 08:29:22 +08:00 via iPhone
    @l33ch 发现了,确实看错了哈哈
    lEONiNv2
        18
    lEONiNv2  
       2022-07-08 08:34:18 +08:00
    本地没有天才吧,也是 18 款,通过 apple 支持走的信服更换的蝶式键盘。
    然而,换完之后电池还是旧电池,信服售后告知,只是更换键盘不会给换电池……
    shervy
        19
    shervy  
       2022-07-08 08:37:14 +08:00
    没买 ac 的话,188 换机怎么实现 ?
    JDog
        20
    JDog  
       2022-07-08 08:49:57 +08:00
    17 款 mbp ,已经换了 3 、4 次了...
    raykle
        21
    raykle  
       2022-07-08 09:48:36 +08:00
    @jfdnet #4 键帽是随意换,还是只有碟式的可以免费换?
    bbbb
        22
    bbbb  
       2022-07-08 09:52:45 +08:00 via iPhone
    同 2018 款,天天使用,键盘的漆都掉了,就是不坏
    with
        23
    with  
       2022-07-08 10:00:39 +08:00
    zxczxxcvvvxxzvbvcnmbvcasdgfdsaqwerttrewq
    with
        24
    with  
       2022-07-08 10:01:29 +08:00
    在测试我的键盘,不小心发出去了,哈哈哈
    27149
        25
    27149  
       2022-07-08 10:01:30 +08:00
    正常用天才吧的话其实服务不错的。
    iPhone X 过保换电池,顺手把屏幕也换了(电池鼓包顶到屏幕了,但肉眼看不到任何问题)
    AirPods Pro 第一批,至今免费换了四次双耳了;(召回计划截至到今年十月,有问题抓紧去)
    kop1989smurf
        26
    kop1989smurf  
       2022-07-08 10:07:29 +08:00   ❤️ 1
    1 、188 换手机是因为你掏了钱买了保险。你先给我 1000 块,你再给我 100 块我 1000 块还给你,你会觉得我良心么?

    2 、4 年坏两次相同部位,我不知道怎么好评。

    3 、楼上竟然还有“AirPods Pro 第一批,至今免费换了四次双耳了”,有问题不给解决,就一直浪费消费者时间,这也算是服务不错???
    veve
        27
    veve  
       2022-07-08 10:09:42 +08:00
    我的 mbp2016 已经过了时间不能换了。。。只能免费帮我换个键帽,不过换键帽确实也能解决问题
    kaidong21
        28
    kaidong21  
       2022-07-08 10:16:39 +08:00
    17 年的 MacBook pro 15 ,早就过保了,今年 2 月份的时候发现了电池鼓包,键盘个别按键不回弹,去 genius bar 走键盘维修计划,结果给我换了整个 C,D 面,主板都换了。。
    pianjiao
        29
    pianjiao  
       2022-07-08 10:20:46 +08:00
    今天晚上去换,第二次换键盘了。
    ke2933
        30
    ke2933  
       2022-07-08 10:39:14 +08:00
    因为键盘整个 C 面换了一次,一年后电池充不上电,即将再次换整个 C 面;能给换是挺好的,可跑去送修,等机器的时间谁来买单; 垃圾
    Anybfans
        31
    Anybfans  
       2022-07-08 14:47:22 +08:00
    2017 款,已过了 4 年了,哎 😞
    Licsber
        32
    Licsber  
    OP
       2022-07-08 21:57:58 +08:00
    @wyfyw #11 碟式因为机身厚度太低 换不了剪刀脚的 换下去也只能还是碟式 优点是键程非常短 干脆利落
    @lamls #14 最近一年我的电脑几乎每天都在干活 用的确实够狠 毕业了才去换的 明天就可以去取了
    @geekding #15 hhhh 有 AC+ 敢不带保护膜不带壳用 很喜欢方方正正的轻薄手感 现在安卓大都是背面弧度 不舒服
    @lEONiNv2 #18 走直营店会好 信服是授权店 估计他们喜欢只换键盘? 我和同学在直营店都可免费换整个 ABC 面
    @raykle #21 键帽是随意换的 理论上影响到你的话 打油严重 /字符磨损 去天才吧都可以免费换键帽 别滥用售后
    @bbbb #22 用到掉漆了还没出现连按 /粘滞么 那可能你的工作环境空气质量比较好 没啥灰尘之类的
    @27149 #25 嗯 只要别滥用天才吧售后 对比友商三包只有一年 Apple 在一些型号上保四年确实可以好评了
    @kop1989smurf #26 AC+条款写了是 188 更换屏幕 我付 188 它给我换了全新整机 提供了超额服务 好评没啥问题吧
    @veve #27 换键帽确实能解决问题 针对新款碟式拆下来清灰就行 就是自己拆容易拆坏 有时间还是推荐让售后帮忙
    @kaidong21 #28 你的除了键盘计划 还走了 2017 15 寸固态计划 不过换个固态确实是好的 macOS 对固态用太狠了
    @ke2933 #30 去送修 政策上没有备用机 如果是换手机的话会提供一个 7p 这也没啥办法 备用电脑谁也提供不起
    @Anybfans #31 2017 用到现在 估计中途应该换过一次了吧 里面的电池是按换过的时间再续保三年的 还可以换
    movq
        33
    movq  
       2022-07-09 09:49:57 +08:00
    产品有固有缺陷,商家本来就有义务给你换,你多次发生故障,给自己带来许多不便,去换了,享受到的是你应有的权利,为什么还觉得夸商家,觉得美滋滋?

    4 年可以换,4 年期过了你就换不了了。蝶式键盘的缺陷是一直存在(不知道他给你换的新的键盘是不是缺陷改进过)

    如果缺陷没改进,4 年期过了你再坏就美滋滋了
    raykle
        34
    raykle  
       2022-07-09 10:47:02 +08:00
    @Licsber #32 感谢回复
    december
        35
    december  
       2022-08-10 19:17:14 +08:00 via iPhone
    触摸板也换新的了吗?
    Licsber
        36
    Licsber  
    OP
       2022-08-11 03:19:11 +08:00
    @december #35 是的 C 面要换的话是一起换的 包括触控板 键盘 touchbar 电池 还有四个雷电口
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