距离上次发帖至今,已有半年了.
再次发帖算是一个记录吧,如果想买这款车,我的发帖也是一个参考.
目前车辆行驶了 8000 多公里.
写的有些乱,凑合看了.
在 1 月份更换完第二个方向机总成后,总以为事情是完美的解决了,奈何事与愿违,在此期间,平均每个月至少要求广汽本田的 4s 店检测问题.
1. 打方向盘游丝拉丝声音,这个声音在更换第一个方向机总成的时候已经出现了,那时候 4s 的人说正常,没问题,后来春节后,发现打的声音越来越大声,多次去,4s 人员说这个每台车都有,管柱回旋的时候铁丝,无奈又返回.经过我自己的不懈努力,自己终于录音到了那个拉丝声音,再次去 4s,这次我给了两个一起来维修的车主,他们都说不正常,这肯定有问题,他们也说 4s 人员不行,这次他们终于说游丝问题.
2. 副驾驶位置不知道哪个导致共振,放音乐都会盖不住,目前还没有找到原因.
3. 老问题方向盘粘滞又回来了,这个问题目前是无解了.因为更换过两次方向机总成,再换一个出现三包问题,4s 和广汽本田均不认为方向盘有问题,态度非常坚决.
4. 方向跑偏,方向盘右倾(上周找到了一个定位,帮我解决了.)
关于方向盘粘滞问题,其实换完没有多久,大约 2000 多后,那种粘滞感觉又回来,这个粘滞感不是一直,不知道怎么触发,有时候很顺滑,有时候可以感觉到跳过齿轮,一只手是无法打,好像有磁铁吸住了一样,特别是变道的时候,那种粘滞感真的很难受,在市区还是可以忍受,所以多次去了 4s 店,他们也是认为正常.
这次端午节上了一趟高速后,发现真的痛苦啊,方向盘跑偏,方向盘粘滞,两个一起玩人,开的异常难受,后来开了车道保持想一起辅助开,车道保持着玩意坑人,出隧道竟然不能识别路线,导致方向盘乱跑,又只能自己开了.
端午前去了 4s 店保养,这次保养我给了差评,广汽本田总部回访了我,时隔 11 天的回访,我说了上述问题.广汽本田的客服说会保密,不会让 4s 店知道谁投诉,三个工作日左右会有业务部门联系我解决,好家伙啊,联系我没有,直接把我投诉的问题全部告诉了 4s 店,因为回访后我又去了 4s 店解决方向盘粘滞问题,4s 人员竟然问我了.
没有收到业务联系,我就自己去广汽本田问了,投诉了,这次得到的消息,真的让我知道广汽本田真的可以,真行,以下是核心对话,可惜果子不能录音.
业务人员: 有什么问题!
我: 你们不是了解清楚了,还问!
业务人员: 我就是问问看,想怎么解决这个问题?
我: 换或者维修!
业务人员: 这个是不可能,按照 4s 店的检测结果来.
我: 高速这种粘滞问题,容易发生事故,难道广汽本田一点责任心都没有,不怕吗?
业务人员: 这种事情有专门的部门处理,该赔偿就赔偿,到时候检测还不一定是方向盘问题,.
广汽本田的业务部门比 4s 更强硬,投诉根本无法解决,总部人员和 4s 店是一丘之貉.所以我也没去车质网这些发帖了,因为意义不大,他们不会在更换方向机总成了(除非厂家发出召回),或者打方向盘出现很大声的咯噔声音(自己能录音).
车质网上这么多投诉,而且汽车之家和懂车帝都是很多反馈方向盘粘滞,为什么厂家还不召回,欧美的思域也是这个问题已经去年召回了,现在想,究竟是合资导致有恃无恐,还是其他原因呢.
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bytesfold 156 天前
本田现在这样了吗,还想换个思域或者型格代代步
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youdoit OP 遗漏了,我跟业务人员说了,希望广汽本田倒闭,良心被狗吃了.
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woodfizky 156 天前
所以是广汽不行还是本田不行?
之前还寻思了解一下传祺/埃安,但是想到这个是广汽的还是会有顾忌。 |
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why1gz 156 天前 via Android
因为这车子的转向器是昭和的,本田亲儿子。就我对鬼子的了解,出问题他们第一时间想的是怎么掩盖。
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kuxuan 156 天前
我个人觉得美系性价比最高,同级别用料最足
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gbw1992 156 天前
这种偶发问题,4s 不给你查就个人维权就真的太困难了
这种开着难受,不修还不行 找个有流量车辆维修自媒体,维修顺便曝光他 |
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Mithril 156 天前
本田已经连月销量前十都挤不进去了,日系基本就剩丰田了。
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Goooooos 156 天前
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LandCruiser 156 天前
@gbw1992 不算是偶发,这是本田通病,本田就是怕花钱。
本田所有电子方向机的车都是这个毛病,不过也就只有这个毛病了。 |
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somebody1 156 天前
所以是哪款车
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goant 156 天前 1
OP 这个情况,建议买 BYD 或爱国为,肯定就没问题了
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idealhs 156 天前
这里的问题就在于,4S 为了不触发三包,最后一次死活不认有问题
车子到底有没有问题,为什么只有 4S 说了算 如果有第三方的鉴定机构出具问题报告,是不是可以证明 4S 店不处理问题? |
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mon6912640 156 天前 2
@goant #14 我两台国产,5 年了,没问题,怎么了
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rayaa 156 天前
转向机的问题,帮你打听了一下同款车型的朋友,解决方案是把辅助驾驶里面的自动车道保持关了就好了
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banxia 156 天前 1
这个站里,短期应该两三次看到反映说本田的转向问题,配件质量、成本控制有点向韩系看齐了,韩系也是一样转向粘滞、异响等问题通病,没见召回通报过,我是质保内索赔过两次方向管柱总成,后面好像厂家自己悄悄地改进相关零配件,问题有改善,就是死活没见召回。有些过保的车友干脆就自费拆开转向管柱更换小轴承、高等级的润滑脂来解决,零件倒不贵,只是工时费的零头。
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wetalk 156 天前
设计缺陷了属于是
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yeyang5211 156 天前
去车质网投诉,你总找他们有啥用.. 车质网见效快
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youdoit OP @yeyang5211 那里投诉也是 400 叫你去检测啊,不是说去其他地方检测
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a2519862329 156 天前
劝退我不买型格?一直想买的,淦
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haidaomihuan 156 天前
@goant 动不动就扯上爱国,人家也没贬低合资车抬高国产吧?一天天的在这酸什么?莫非你开的本田?
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cloudzhou 156 天前
不单单本田,同事有三个丰田的,反馈也是质量没有想象那么好
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a33291 156 天前
思域缝太大了🤣
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ferock 156 天前 via iPhone
描述很含糊,粘滞?没有排除路面不平的情况?比如你低速下去带水的环氧地坪(地下车库)去测试一下,这个时候滚阻是最低的
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hefish 156 天前
要不还是买 79800 的比亚迪秦 L 吧。。。。
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yeyang5211 156 天前
@youdoit 车质网你就把证据摆出来 有说服力的图片与视频, 我的车我拍了图片就行了 4s 求爷爷告奶奶的给我修了 . 反正不给解决就不关单
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LLLeo 156 天前
日系车因为造假 都鞠躬出腹肌了😂
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goodhellonice 156 天前
感觉美系车和德系好点。。。
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xieren58 156 天前
去年买的 BYD 宋 plus dmi, 目前没啥问题...
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justdoitzZ 156 天前 via Android
出差租了一次荣放 4 之后,在高速路上车道保持和定速巡航报故障,吓死人,自此只租德系。也和京东打过官司,反正,如果不着急就和他们斗,维权嘛,也是人生的经历之一,心跳调整好,斗他个天昏地暗,只要咱占理
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ChainLock 156 天前
我是 16 款本田思域,感觉还没有出现问题
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ChainLock 156 天前
以后买丰田卡罗拉
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qzliuzhi 156 天前
我的本田开了 8 年了,一次小毛病都没有出过
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sailei 156 天前
把辅助驾驶关了试一下,我是思域,目前还没遇到你说的这个问题
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sailei 156 天前
23 款思域
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Jammmm 156 天前
思域会有这个问题吗
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geniussoft 156 天前 via iPhone
汽车降价太厉害了,这个产业本身利润十分有限,总不能做亏本生意吧。
现在所有车都在疯狂降价,消费者都很开心。但是用不了几年,就知道羊毛从哪来的。 |
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rojer12 156 天前
方向盘那个有没有可能是车道保持、辅助驾驶相关的传感器故障导致的,听描述像是车道保持抢方向盘那个意思,但是我没开过,我自己的车触发车道保持的时候方向盘有振动而且有阻尼变化
副驾的异响有没有可能是空调风机那些啥的进了异物导致?(我只知道空调滤芯一般在副驾那边,想必一些相关部件也在副驾) |
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ajaxgoldfish 156 天前
你是哪里的?你的上一个帖子我也恢回复了,还记得吗,现在我的情况是方向机和安全带也出问题了,二话不说直接上门取车给换新了,还有 ATF 进油管也换了,给洗了个车,感觉售后还行,质量确实垃圾 mmp 的,坐标帝都。
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youdoit OP @ajaxgoldfish 福建啊, 换了两次了, 大佬第几次换啊,几月份换的,现在还会那样吗
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o0 156 天前
同为本田车主,只能说不要迷信日系车
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ajaxgoldfish 156 天前
@youdoit #51 第一次,我没让他换方向机,只是有卡顿,当时太忙没太多时间盯着,不盯着不敢让他们拆。只换的安全带和进油管,顺便索赔了变速箱油把变速箱油也换了。
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youdoit OP @ajaxgoldfish 变速箱也坏了吗,想到就闹心,我换了两次,越来越难整了.
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szdev 156 天前
个人感觉也就 crv 和老雅阁还算合格的产品,现在的本田越做越差了,你看看广汽老总那嚣张的样子,决定了一个企业的灵魂。 还是支持国产,自用的比亚迪有问题从来不含糊,车质网投诉了也给了一定的赔偿,还是满意的
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ajaxgoldfish 156 天前
@youdoit #54 我的是混动的,混动变速箱才有的通病,还有 tmd 傻 x 逼进气滤芯那里也有通病,那个地方会震动导致击穿外壳,导致进气量失常从而引起发动机故障灯亮,我也是真服了
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youdoit OP @ajaxgoldfish 说了都是累,我现在那个异响到现在也没有找出哪里来.方向盘问题除了召回了,不然不会换了,粘滞感,他们心里认为这是正常.
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LandCruiser 156 天前
@Jammmm 思域有这个问题,包括新款雅阁 CRV 都会有这个问题,所有本田在售的电子方向机的车型的通病。
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youdoit OP @LandCruiser 大佬知道什么原因吗,是程序缺陷还是助力机问题呢,还是网上说的缺少润滑脂
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LandCruiser 156 天前
@youdoit 不是大佬兄弟,具体不懂,只是知道有这个事情。网上有人说拆开加黄油开了十几万公里都没事,不知道真的假的。
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runa 155 天前
同款 22 年车型,2w 公里,方向盘时重时轻这问题确实有,应该就是楼主说的粘滞,而且无法稳定复现,方向跑偏倒没发现过
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psklf 154 天前
看完后续,我觉得楼主这个标题倒也没啥大毛病,本田确实质量不行
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