没有收到任何电话和操作 EMS 特快专递：因收件人要求延迟投递，快件将按约定时间再次投递。

[SayHelloHi]

没有接到任何相关电话 物流信息直接显示延迟投递

老铁们 这种情况可以投诉么？

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以前买苹果产品也有用过 EMS 但是基本上跟顺丰一样的速度

这个特快专递是不是等级比较低 跟 三通一达是一个级别么？

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让客户发顺丰 客户发 EMS

[hhsd]

第一次收快递？除了京东顺丰哪个快递把客服当上帝的。要么忍要么闹

[hhsd]

@hhsd #1 客户

[SayHelloHi]

@hhsd

让客户去催了 除了用过苹果的 EMS 外 这快递还是真是第一用 特么太奇葩了

[Rache1]

有可能是当天来不及派了，不过上面一般都有派件员的电话吧，据说部分快递有派件指标，当天件需要当天派，来不及派的，派件员就可能做假签收。

[docx]

就是当天到件晚了，已经过了派件时间，但如果放着不处理会算超时，所以这样做的。

习惯就好……也不至于急这半天的，投诉也是第二天给你送，投诉的工单分发下去也要流程时间的，没意义

[wegbjwjm]

@docx 怎么没有意义了，权力不争取怎么回来，前人栽树后人才有阴！

[foxhunt]

这是 EMS 的常规操作

配送员在不与客户沟通情况下，自行延迟调整配送时间

如果着急，可联系配送员上门派送

[uqf0663]

@wegbjwjm A 领导：“X 总刚才口头交代的需求，你今天下班前给做出来”，你：“这都晚上 11 点了，今天出不来了，明天吧”，A 领导内心：“我要扣你工资，这是我做领导的权力，拿你杀鸡儆猴，今天扣了你往后其他人我说今天做就今天做，前人栽树后人才有阴”

教育都教了些什么玩意出来，张口就是“权力”，“但行好事须行好，得饶人处且饶人”的道理是一点都没有。

[Liqiniu]

EMS 就这样，要服务也就京东和顺丰

[7gugu]

延期派送而已，基本就是第二天一早就给你派送过来了

[opengps]

直接给快递员打电话，看看对方态度，表达你的态度。
如果你电话都没打，就去拒绝一个已经多数快递员都用的坏习惯，这个权利实际早就已经荒废了，你争取回来代价极高（推动社会进步那种级别）

[NSAgold]

直接投诉 现在邮政的派件都外包了，很多地方 ems 现在应该只有政企投递部是有编的，其他都外包了

[dream7758522]

我这边正常，只要周六周天绝不配送，8 点多揽件，9 点就说无法联系到客户，更换时间再次投递。

[unneeded]

我之前遇到一个，本来就打算放快递站，结果还发了短信，晚半天给我放过去了

[butterflydog]

EMS 很烂，之前办签证，护照都差点给寄丢

[lance6716]

我尼玛，之前一个法院的有时间限制的快递，在投递部呆了两天都不送。我上门找那 B 快递员还装作送了好几次你是不是不在家

[ggmood]

都挺苦逼的，不急的话没必要纠结

[MacsedProtoss]

EMS 只要不是苹果件，管你是啥护照银行卡全都是丢快递柜…很垃圾的

[leoking6]

@uqf0663 类比不当啊。OP 是快递公司的客户，又不是某位快递员的老板。不事前沟通，单方面用虚假理由改期，被客户投诉也是大概率的吧？