这是一个创建于 3067 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
真想说脏话，现在还心有余悸！就在刚才，充电的时候，充电器嘭的一声，虽没有火光飞射，但也爆闪了一下，就跟连电似的，赶紧飞奔把家里的电闸全部关闭，没记错的话这是第四次充电，笔记本才买没多久，每次充电，充电器都很烫，刚又斗胆换了插排试了试，然后充电器不管用了，不管用了，不管用了！不知道怎么预约天才吧，换换换！
第 1 条附言 · 2016-07-01 13:16:22 +08:00
刚客服来电，问我相关的问题，最后问我有没有录个视频，拍张照片啥的留下证据，然后我就蒙圈了，总不能冒火花的时候，先录段视频吧……
第 2 条附言 · 2016-07-05 23:12:46 +08:00
结贴：参考众 V 友们的建议，周末的时候，预约了天才吧，已换新。决定延保，以备后患。
 |
1
wclebb 2016-06-30 22:46:26 +08:00  1
上苹果官网预约可以了。
考虑是不是插座的问题，若不是，可能是充电器的问题，大部分都会有，经常见到新闻，倒是见怪不怪了。。 |
 |
2
mozutaba 2016-06-30 22:48:47 +08:00
这玩意要赔才对吧。
|
 |
3
SuperMild 2016-06-30 23:11:31 +08:00 via iPad
这要是真的可以约记者了吧，苹果原装新充电器爆炸。
|
 |
4
jsrgqinbin 2016-06-30 23:17:48 +08:00
刚过保，也坏了。。。官方一个 588 。。。太贵了。。。
|
 |
5
qfdk 2016-06-30 23:18:33 +08:00 1
怀疑你插座短路了，这种事儿直接去，还好人没事儿。
|
 |
6
boywang004 2016-06-30 23:21:40 +08:00 1
用过很多 MBP 电源（包括身边同事的），都没遇到坏的。不过有一点需要注意，就是如果和插板接触不良跳火后，电源会自我保护，代价就是 1 分多种都不可用。断开等一会儿再插就好了。我这里多个 MBP13/rMBP13/rMBP15 的，正常工作都很热。注意 13/15 不要混用就是了。
|
 |
7
dxwwym 2016-06-30 23:29:55 +08:00 via iPhone
撸主貌似是要问咋约天才吧，大家都歪楼了！
我是不会告诉你，马云家有黄牛， 10 元一个号的！ |
 |
9
20015jjw 2016-07-01 03:46:19 +08:00
感觉是拖线板的锅
|
 |
10
sinxccc 2016-07-01 04:36:39 +08:00
@boywang004 mbp/mba 目前的 85w/60w/45w 充电器混用应该都没关系，唯一不能也没法混用的是 new MacBook 的 29w USB-C 充电器。不过为了保障功率，一般就高不就低。
|
 |
11
shippo7 2016-07-01 07:35:56 +08:00 via iPhone
拿着发票或者带上电脑，保修期内天才吧可以换新的
|
 |
12
aec4d 2016-07-01 08:05:19 +08:00
我的也在保修期内坏过 是正常使用笔记本的时候电源啪的一声然后就坏了
带上机器去城市官方 apple store 就能更换(提前网上预约 有疑问可以打客服电话询问) 没有发票也能直接换 当然 如果你身边没有 apple store 那真是神坑了......... |
|
13
boywang004 2016-07-01 08:46:06 +08:00
@sinxccc 我之前也以为没问题，并且实际使用也没啥问题。但是说两个事儿：
1. 去淘宝买配件时，才发现 rMBP13/rMBP15 电压 /电流不一样。不光功率不同。我实测都能混充的。 2. 我有个朋友，非 retina 时代， MBP15 的适配器一直用在 MBP13 上，后来 MacBook 电源部分坏了。这是我用了 5 年 Mac 以来身边第一个 MacBook 自己坏了的。 |
 |
15
zcwlwen 2016-07-01 09:02:49 +08:00
打电话约分分钟约上
|
 |
17
yifeng OP @boywang004 电源的自动保护功能，还真不了解，不过间隔了好长时间，换了几个插排，充电器都不管用，估计是真的坏了
|
 |
18
marvinwilliam 2016-07-01 10:11:15 +08:00
这个可能和电源没有太大关系吧,也许是插座质量有点差,我在公司基本上不敢用两相的电源,基本都是三相,不然一直会漏电,家里的插座全是装修时自己选的,所以没出现这个问题.
|
 |
19
zongwan 2016-07-01 10:25:25 +08:00
同坏
无爆炸 绿灯越来越难点亮 最后干脆点不亮了 电话无法预约，接电话的可能是其他城市的客服 根本不了解你那个城市的苹果店在哪里 要了最大的店的电话问了下服务时间，去当场预约，等了 1 个小时左右 免费换了 |
 |
20
kooze 2016-07-01 10:55:37 +08:00
2 年累 可以免费换的。 我是一年半的时候坏掉了。换了新的
|
 |
21
loserwn 2016-07-01 10:57:49 +08:00
15 rMBP 坏了一个，让朋友从 HK 背回来的机器。这边儿告诉我序列号（变压器）和主机，差一位对不上。无法保。
WTF ！ 我朋友人肉从 HK 背会。不存在拆包的问题。 |
 |
22
zhenjiachen 2016-07-01 12:03:40 +08:00
买了 rmp ，表示不知道天才吧是什么东西。
|
|
23
wclebb 2016-07-01 12:28:58 +08:00
@zhenjiachen rmb 是啥…… rMBP ？这时候连 P 都省了？……
|
 |
24
binss 2016-07-01 12:53:22 +08:00 via iPhone
我觉得是应该是产品质量问题。我自己和朋友都是用了一年多然后烧了。港版只保一年，只能掏 588
|
|
25
yifeng OP @zhenjiachen 产品出了硬件问题，保修范围内，可以给换新的，其实就是零售店，提供售后服务，服务比较好，可以少花钱办正事
|
 |
26
realpg 2016-07-02 01:25:35 +08:00
|
 |
27
joey0904 2016-07-02 04:50:26 +08:00
去售后吧，不过估计会被人检查下充电器和不合格
|
 |
28
15hY8qobXlRD1Pa3 2016-07-02 09:52:41 +08:00
换，稍微闹一下，估计是有额外赔偿的
|
 |
29
try2giveup 2016-07-02 10:23:26 +08:00
半年就坏了。预约换个新的。然后最 ipad 的又不灵了。但是以前老 mac 和 ipad 的充电器没出现过任何问题。
|
 |
30
xhzwxhz 2016-07-04 09:09:59 +08:00
线被兔子咬断过，拆开来换跟新线继续用。爆炸就不知道怎么搞了，只要元器件没坏，应该都能搞定吧。
|
 |
31
ariesjia 2016-07-04 11:46:30 +08:00
我的充电器 线头 断了，可以去换么
|
 |
32
thunderw 2016-07-05 15:54:24 +08:00
我的用到第 900 天的时候坏的，和你相同情况。昨天刚坏，现在凑近问一下还有焦糊味。
|
Select Language