京东再也不是以前的那个京东了！

[LengSe9]

昨天晚上买了两箱啤酒已经满了一百了，发现要收运费，20kg 超重就要收费， 运费卷用了还是要收 3 块钱，以前每次买也没有这样， 东子走了开始割韭菜了。。。 双十一那会买的东西也不少，那会还没有这样，应该是这几天刚开始的。。。

运费说明:
https://i.niupic.com/images/2022/12/02/abya.png

狗东运费规则说明 满 199 我是头回遇到。。。

非生鲜商品 199 元（ 30KG 内）免运费， 已选非生鲜商品总重 23.88KG ，还差 83.8 元免运费

运费与配送方式及配送地址相关，最终运费以填写订单页为准

运费卷有 4 个，只用了一个抵扣了 2 块钱，又收了两块钱的运费。
https://i.niupic.com/images/2022/12/02/abyb.png

新发的运费卷，五张只用了一张，还剩四张！
https://i.niupic.com/images/2022/12/02/abyo.jpeg

找到原因了：

我买了 24 瓶 每瓶 528ml = 12.6kg

下面是京东算出的重量 23kg 明显不对啊，具体看图，不知道什么逻辑算出来的。。。
非生鲜续重运费：¥2.00
重量：23.880kg
总重 23.880kg ，超出重量 1.492kg
https://i.niupic.com/images/2022/12/02/abyp.png

结束了，秀逗了，忘记算瓶子的重量了，🤣，但是优惠卷确实只能用一张用不了两张！

[god7d]

双十一买玻璃水发现也是，买的越多运费越多，买了大概 30 瓶玻璃水总共 240 元，然后运费单独收 50 多元

[fzls]

是不是改成跟重量也有关系了-。-以前好像是只跟起步价有关系

[LengSe9]

@fzls 是的 两箱啤酒超过 20kg 了 就收费了，以前从来没有过啊。。。

[mmm159357456]

京东：东子？我们厂没有这号人 \doge

[Lefi]

刘强东已经骂了，不要急

[fzls]

看了下京东帮助中心，发现有个续重费用，不同价格范围有对应的限重，超过就要按重量额外收费
https://help.jd.com/user/issue/109-188.html
https://files.catbox.moe/zx2lb0.png

[LengSe9]

@Lefi 说实话一直都是在京东买东西，又方便售后又好，这么一搞就有点狗了。。。
@fzls 确实是改了

[tianyou666shen]

东早就可以去了 现在的名字叫京雷

[TOTOP]

我觉得还是合理的，很多人鸡贼 买水，让京东小哥搬上楼。

[ooooo]

京东快递速度现在也慢了很多

[Ziya]

好几年前就这样了……

[sooong]

之前一直在京东买了几年了， 今年没怎么买。 重量运费这个，应该是两三年前就有的，

[LengSe9]

@DreamCMS 但是像我这种经常买的老客户就被伤到了，以前一百就免邮费，现在感觉没法买了，还不如去天猫超市了。。。

[luny]

确实，之前一线城市没有续重，小地方一直都有的，物流成本估计也是越来越高了

[LengSe9]

@sooong 我前段时间也是买了两箱啤酒，那会满一百还可以，还没有额外收费，估计是规则变了。。。

[kop1989smurf]

这个政策至少持续了 4 年以上。
因为之前我经常购买京东的 5L 桶装水，5L*4 ，刚好卡在 20KG 以内。

[DeadLion]

我记得老早就是这个规则了，有重量限制的。但是运费券可以抵两张，自己不用出钱。运费券不够了？所以还要出 3 块？

[anyclue]

续重运费早就有了吧

[zhchyu999]

20Kg 有多重能体会到么

[nuansediao]

如果有多张免运券的话，分开买呢。。不就不超重了。

[TGl2aWQgIFNC]

那只能说你以前从来没买过这种超重的东西。早就有这个规则了

[checkzhzzzzz]

双 11 就是这样的规则啊,而且这规则一直都有吧,可以用多张运费券抵

[taogen]

已卸载。双十一买的东西十几天都没发货。申请退款也好久不处理。

[lmq1919]

以前买怡宝的大瓶矿泉水，一次买 4 箱，都是一箱一张运费券的，你不会觉得去京东买个摩托车 6 块钱运费券就能搞定吧

[lelouchjoshua]

pdd 为什么是神 首先是犯下傲慢之罪的 jd 后面忘了

[MelodyZhao]

京东杀熟太厉害了，发现几次了 PLUS 价格比普通会员高，明年不续了

[18k]

很早就有了

[garlics]

很早就有了，但是运费券你可以手动用两张就不扣钱了。

[LengSe9]

@lmq1919 问题现在只能用一张
@garlics 有四张但是只扣了一张。。。

[ywl19891989]

很早就有了啊。我以前买水。就买两箱。不然超重。得收费

[x7DnVcd9bA706oWp]

@DreamCMS 这怎么是鸡贼呢，规则是京东制定的，用户只是按照规则来；总不能买简单的东西你就送，重的东西就不送吧，要是这样的话那就直接平台别卖重的东西了

[xianghaolin]

东子都走了，还不如去夕夕

[x7DnVcd9bA706oWp]

@MelodyZhao 真的吗？不过我发现一些产品会涨价而且很厉害不知道是不是杀熟还是就是产品涨价

[CodeDrift]

我记得之前可以使用多张运费券的

[ufan0]

@LengSe9 #29
这个模式很久之前就有，不过此前是可以用两张运费券的。

建议你联系下客服，我 D11 买啤酒快一小车了，其中都是多张联合抵扣。

也欢迎楼主分享下自己爱喝的啤酒。

[lakehylia]

超重收费很合理啊，给你 6 块钱，让你搬 100 块的鼠标和 100 块的水，你愿意搬哪个？饮料类很容易超重的，不要一下子买太多

[LengSe9]

@lakehylia 问题是运费卷只抵扣了两块钱，还不能用多张，以前是没有这种情况的。。。

[zhucegeqiu]

@tianyou666shen #8 还是叫京爷吧

[asiasky]

可能是最近吧，我双十一买了两箱水，48 瓶没收额外运费

[xieqiqiang00]

@DreamCMS #9 我觉得不合理，重量本身就是商品属性，那你直接算到价格里得了，这本身就是商品的成本的一部分，非要单独算

[wolfie]

北京生鲜 99 免运费。
超重了吧，拆成两个 99 单子试试。

[LengSe9]

@ufan0 平常的口粮酒喝盒马的 28 天，维森、柏龙、海底捞的小麦这些也经常喝、还有燕京 9 号白啤也挺不错的！

[xiaocongcong]

京东早就不鼓励大家在上面买大量水了，2020 年前我喝的纯净水都是京东上买的，买十几箱都是包邮的，后来就是买越多越贵，现在的运费规则就是支持买个一两箱。本来就运力有限，又重又占体积硬要送当然需要多收运费

[LengSe9]

@wolfie 24 瓶 525ML 的才十几公斤，没超重看上面说要满 199 才免邮费。。。

[Felldeadbird]

嘿嘿，楼主很少买饮料吧。狗东现在买饮料需要学会凑单。有时候你一次性买一推 运费就很大头了。但是你学会拆分的话，运费就免了。

例如，双十一我买了 2 箱可乐 + 2 箱无糖冰红茶。一起买要 12 元运费。但是我拆分出来后。2 箱可乐 + 方便面（刚需） 就 0 运费了。 冰红茶因为太便宜了，一箱才 19 元。然后直接消耗一张 6 元的运费券。

[bjzhush]

只能说你不了解 JD 或者不怎么用 JD 。
我 12 年 JD 用户，在 JD 订单数接近 1000 ，以前是钻石，现在多年 plus 。
常年在 JD 买怡宝，JD 买东西早就跟重量挂钩了，不只是价格。
拿怡宝来说，过去一年在 JD 买的平均一瓶 1.5L 的水在 2 块钱左右，这还是送上门送到家的，在几乎别的任何外卖电商平台都基本上做不到的，确实是用了券的，但是平均下来券一月也就几块钱。
你要知道现在的人力成本是很高的，个人觉得京东能做到这个份上已经非常不错了

[BridgeCham]

改了很久了，超重收费。老早以前运费只要 5 块，还能自提免运费，资本是这样的最终目得都是赚钱。

[Hilong]

我看下来个人感觉还算合理. 如果你一次买 100kg 的饮料,如果都是免运费的话.那小哥不用干了.大件的物流需要给送货小哥补贴的.

[wolfie]

详细规则在这里，生鲜类对北京比较友好。

https://help.jd.com/user/issue/109-188.html

[fackVL]

以前一直是这样的呢

[xiaocongcong]

@lelouchjoshua 别无脑吹，说拼多多价格便宜我不反驳，但是服务比 jd 差的好几个档次，客群不同完全没有可比性。

[JuSH]

之前在京东买饮用水的时候，就发现这个问题，超重了会额外运费。
但是我还是会支持京东，被疫情封控了三个星期，只有京东快递一直没有断，顺丰中间都中断了一个星期。

[wolfie]

按地区分得，运费确实涨过。
之前可乐随便买，现在 2 箱一单没有额外费用，3 箱就有额外费用。

[xiaohantx]

而且以前京东保价是不限券类别，现在保价新增某些券不在保价范围

[xiaocongcong]

@bjzhush 你这买水习惯和我一样，后来贵了之后我就装净水器了。以前这个怡宝算下来比上海送上门的桶装水还便宜，pdd 现在还包邮，问题最少要买十几箱，关键谁家那么大能堆十几箱水，上海房子几万一平，放十箱水堆那是不是脑子不好使（我说的我自己）

[lqcc]

至少几年前就这样了。超重收费可以接受。

[xiaoqidev]

多年前就是这样，实测可以扣多张运费券，看一下你剩下的运费券呢
https://imgur.com/lXObyHG

[cstj0505]

@DeadLion 确实是很早实行的，但以前双十一这些直接免运费，今年双十一不免运费了

[LengSe9]

@bjzhush 老哥，我也是 12 年入的狗东，到现在总共消费也有 20W 了，99 包邮我是知道的 超重也没问题，问题是你看我那个写的是 199 包邮，我重量才 12 公斤多一点，运费卷只用了一张，扣了两块钱，我有四张呢所以比较奇怪。。。

[bjzhush]

@LengSe9 关于重量实际上 JD 是没办法，重货必须提高待遇不然没人干，倒过来到用户这头，重货就必须比轻货增加一个重量的门槛。
至于优惠券，之前我是注意过的，运费不满 6 元但是默认会选一张运费券使用的，也可以手动取消。
至于你运费 2 元，我估计就是超重导致的，超的不多，所以运费就 2 元

[tigerstudent]

@LengSe9 #59 可以手动选择用 2 张运费券吧，只不过会浪费运费券。

[gdgoldlion]

自从京东疯狂骚扰打电话推销金融产品，还有那坑爹的卖售后服务……
从那以后很少在京东买东西，本来京东就比别人贵，服务还不好，优势只有物流……那凭什么还让我买京东

[LengSe9]

@tigerstudent 我试了下不行只能用一张。。。

[tigerstudent]

“运费卷有 4 个，只用了一个抵扣了 2 块钱，又收了两块钱的运费。
https://i.niupic.com/images/2022/12/02/abyb.png”


@LengSe9 #59 你图片里是运费一共要加收 2 块，然后给你选了一张运费券，当然只抵扣了 2 块啊。。用了运费券后最终你要付的运费是 0

[imzoke]

超过 20KG ，30KG 以内是 199 包邮。两箱啤酒 23.88KG ，按京东提示，超过了 20KG ，需要收取续重运费 2 块，只有 2 块运费，所以只能使用一张运费券，上面运费+2 块，下面运费券-2 块，所以没有收取运费。

你可以算下总价，144-36-5-1 是多少？怎么叫运费券用了还要收运费呢？

[tigerstudent]

“我买了 24 瓶 每瓶 528ml = 12.6kg”

你猜猜看，玻璃瓶没有重量吗？/doge

[LengSe9]

@tigerstudent 卧槽🥲 思维误区了。。。

[lakehylia]

还有，PO 你算重量不是按照液体的体积来算的，重量还包括酒瓶子还有包装箱的重量。

[Deffi]

虽然我京东 Plus 已经蓄满了，但是已经很久没在京东上买了，都去 PDD 百亿补贴了

[vincentwu]

京东买了个东西，十几天没到，催单说是因为疫情，然后这几天这个订单直接自动签收了，联系 plus 客服，也说是因为疫情，再然后过了几天我想再联系客服，发送这个订单后直接说客户都忙，再也联系不上人工客服了

[tigerstudent]

“结束了，秀逗了，忘记算瓶子的重量了，🤣，但是优惠卷确实只能用一张用不了两张！”

你又来。。人家只要加收你 2 块钱运费，怎么会让你用两张运费券

[LengSe9]

@tigerstudent 我记得之前好像是可以的啊，超过的部分就不抵扣了

[serco]

我前阵子买的电源坏了，有 180 天只换不修服务，结果 JD 客服回复必须原包装寄回才行，最后无奈寄到厂家去修。

180 天。。。谁还留着包装，天猫那种只换不修都是可以直接把坏的东西寄回去就行了。唉。。。

[rbq123456]

@tigerstudent 以前是可以多张运费券叠加的，起码 7 月的时候我买了两箱水，运费 9 块，叠加了两张优惠券 -9 运费了

[garlics]

@LengSe9 #29 你确定你点进去说了不能用第二张？

[LengSe9]

@garlics 老哥你可以选一下那个啤酒试一下，我试了是不行。。。

[Rache1]

双十一 1619 买的金士顿 32G*2 3600 ，结果现在 1579 直接买，甚至还能更低。

[imzoke]

@serco #73 你是要先寄回再换吗？我这里是京东送新的来，如果我没有包装会把新的拆开，东西给我，然后把坏的和新包装一起回收。可能不同价值的东西操作不一样。


@rbq123456 #74 现在也可以，3 箱 4.5L*4 的怡宝，运费 22 ，可以用 4 张运费券抵扣。楼主是只有 2 块运费，没有超过 6 块，当然只能选择一张券。

[Rache1]

@serco 前段时间有个鼠标滚轮出问题，也是 180 天只换不修，确实要原包，而且他还会检查里面的附件，包括贴纸那些，然后后面发了一个新的过来，估计是为了方便库存管理吧 😶

[imzoke]

@LengSe9 #76 你只需要支付 2 块运费，一张运费券 6 块，一张就够抵扣了，怎么会让你选两张。要是以前用了两张，看以前订单详情就知道怎么回事了。

[LengSe9]

@imzoke 人傻了。。。，确实是，我看错了坑了，丢人了🥹

[LengSe9]

@tigerstudent 老哥是我看错了😂，以为上面的是另外付的两块。。。

[popostman]

@LengSe9 哈哈哈哈哈哈哈哈八十多层没几个真正发现这个问题的,可能也是大家从来不会注意看这账单得显示逻辑

[seres]

差点被 OP 带沟里。。。

[LengSe9]

@seres 对不住大家了🤣

[seres]

@popostman 都懒得点开图片，输出就完事了

[fzls]

@xiaocongcong 前两周拼多多买个猫窝，过了一周才送到，后悔没上京东买自营的了，虽然贵几块钱，但第二天就能到

[garlics]

@LengSe9 #76 我选的不就是你的那个啤酒？

[mozhizhu]

用猫超买水；为了最低运费，经常是满了 88 就分开下单；然后返超市卡后继续。。。

[Infinite2K]

东哥不是又回去了么，给管理层降了个薪

[wtf12138]

所以说 到底京东还是不是以前的京东了🐶

[LengSe9]

@wtf12138 🤣

[Infinite2K]

@fzls #87 ，你一说猫窝，我想到我家里好像没猫抓板的储备用量了，应该再便宜买一个备用，我家的我给他搭建的两个猫窝，休息在冰箱上的那个，睡觉是角落里比较隐私的，结果现在天冷了，他晚上睡觉就睡冰箱上，昨天出门买菜，回来，发现短短一会的功夫他已经钻到我被窝里面了....................

反客为主了属于，我的床白天是他的，晚上是我的

[fifa899]

不如京东到家.选线下超市更划算.经常叠加卡的活动.99-30

[f0rger]

哥，这帖子怎么做到置顶的，

[LengSe9]

@f0rger 点击未读边上的金币，跳转后右上角有个充值😁！

[yeqizhang]

不多收点钱怎么给物流兄弟搞福利🐶

[youyang]

比线下还贵。。

[shiguiyou]

不是才有的，有几年了，早就发现了，太重的东西要收费的

[fan123199]

应该是 OP 之前啤酒重量刚好卡在 20kg 内，现在的包装超了。lz 的发帖让我觉得 斗米恩升米仇 那种感觉。