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回复总数  930
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166 天前
回复了 wqnmlgbzml 创建的主题 生活 你是什么时候发现身体大不如前
早上起床弯腰穿袜子 、穿鞋都要非常小心,要不然就来个腰扭伤,弯腰捡东西也要很小心,不敢随意弯腰,要不然给你酸痛好几天
166 天前
回复了 wqnmlgbzml 创建的主题 生活 你是什么时候发现身体大不如前
新冠三阳+甲流 1 次以后,晨伯不来了,我还不到 30 啊。然后能清晰的感觉到身体的每一个器官在哪里,因为总是这里酸痛那里也酸痛
166 天前
回复了 a7851578 创建的主题 生活 最近感觉身体很累 有没调节方法
我前一段时间也是这样,我发现失眠大多时间都是睡前完手机导致的,后来睡觉前就强制把手机扔到很远的地方,周末找个自己喜欢但不痛苦的运动,比如我喜欢打乒乓球,我基本上周末两天都整天待在球馆里打乒乓球(我家门口就是大学,大学里的室内球馆对外也是免费的)
我司裁员 35%,2500 人,我所在业务线原本 300+人,现在 30+,每天累的跟狗一样,天天被客户各种投诉,业务质量严重下降,很多业务直接一刀砍掉,就我个人感觉影响很大。
169 天前
回复了 jetflyL 创建的主题 职场话题 软件技术支持客服如何继续发展
跟我之前的经历有些一样:我是做 To B Saas 的,前期做 CSM 岗位,说白了就是高级点的客服,同时负责客户和销售的支持答疑,遇到海量奇葩客户问题和需求,也经常出差到客户那边和客户 battle 、培训;借此对公司的产品能力、业务逻辑、客户需求场景都有了深入的了解,后面很多产品经理搞不明白的系统逻辑和客户主要需求都来问我了,后面公司主动给转岗了,变成了类似项目经理的岗位,直接负责项目交付了,当然也需要给销售提供售前支持和方案,协助签单。

如果你的表达能力尚可、可以考虑做售前工程师或者项目经理或者 KA 销售( KA 销售来钱比较快),当然产品也不是不可以,但是不太建议,想要做好一个产品那还是需要懂一点开发技术的。
170 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
@ixixi 那不行 服务过太多客户了,很容易吃投诉,除非以后不工作了
171 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
@hideonwhere 哎,一般门店和客户哪有这种配置啊,连个 IT 都没有的,能会电脑开关机做作表格就烧高香了
171 天前
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@ouqihang 装也只装前台,这种服务型行业,装摄像头会被顾客投诉死的
171 天前
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@15855pm 他一直不停的 BB ,我就说你再来烦我,我就把你骂你们老板和同事的话 截图发到你们工作群里,后来把我拉黑了,这个人智商也不行,骂她们老板和同事的话居然敢发给我,发完连着我一起骂
171 天前
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@heyli 哈哈哈 ,一看就是经常做 TO B 业务的,客户最常说的话就是:你们系统不好用、你们培训没到位、早知道就不换了不如老系统好用、你们没服务、我要退费因为这几个月我没营业我没用,任何一句说出来就相当让人破防
171 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
打开成功才会上传经纬度信息,没有打卡成功或者不在范围里 不给上传,好像是因为 所谓的隐私法
171 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
@xiangyuecn 被客户白白骂了两个月
171 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
@LiuJiang 如果经常做项目,在一线接触客户,比这更离谱的都能出本书了
171 天前
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@idonttellyou 也怀疑过,但是这个员工一口咬定 她就是在店里,老板也认为她没问题,也不好越过老板直接去店里核查,毕竟是客户的员工
171 天前
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@pixcai 是个 XXN 不是大哥,我也算是见到了 XXN 颠倒黑白的能力,后面私加我微信,逼逼我,说我跟她黑心老板一样,跟着她老板一起压榨下层员工,意思是还要让我陪给他被扣掉的工资和奖金。我一时半会儿都不知道怎么反驳她了。
171 天前
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@x86 老板现在也不敢随意提要求了,之前只要有一点小问题立马指责,最后发现都是员工的基本操作不对,现在一提问题我就是先排查下内部管理的问题,我们系统没问题
171 天前
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@Tyrant1984 没呢?后续就是只要反馈有问题,我就说你先排查下贵司内部管理和人员操作问题。给了我一个完美的回旋余地
171 天前
回复了 ODESZA 创建的主题 职场话题 每日(背锅)奇葩客户大赏
排查了一个月,就是没想到是人的问题
想起个段子
日本专家研究了一辈子防脱发的方法,得出三个结论:
1.不要出生在有脱发史的家族里;
2.在脱发前选择死去;
3.把自己阉割了
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