京东价保新套路

[euph]

京东现在为了不让价保成功真是煞费苦心，我买的文石小白马，购买的时候会给你一个首购礼金 50 ，然后还有一个半小时的限时补贴，而限时补贴一键价保的时候也不会算在优惠里，这样很大程度避免了这单被价保成功

[7]

确实，各种活动优惠券折扣导致价格上上下下，然后没法申请价保。价格相差太离谱的话就退了再买吧

[zhq566]

周五在京东上的买垃圾袋，图片显示 100 个 1 卷，买了 2 卷到手只有 14 个，申请补发，结果卖家（第三方，非自营）只给 0.01 分，客服不回复。想投诉找不到地方，发现卖家 3.0 分，金额不大，只能认栽。

[depeng]

还有就是一键价保有可能不生效.
之前买过一台洗衣机, 当时急用价格不太便宜, 买完就加购关注一下价格. 过一段时间发现多了张券降价了, 就去一键价保发现没有触发. 就找到这笔订单直接申请才弹出价保确认.
总之还是要自己操心看一下价格, 不能太依赖一键价保.

[hello365]

之前一键保价还挺好用，现在都没啥用了，双十一活动媳妇买了一些化妆品，很多过几天看都便宜几十块，没一个能保价成功得，只能退货重新下单。

[euph]

@zhq566 京东第三方还不如拼多多，从来不在京东第三方店铺买任何东西，京东第三方，就约等于没有任何售后，而且我印象中，京东第三方店铺。有些是为了给线下的价格做托，

[euph]

@depeng 主要是如果一键价保不成功，还可以通过重新下单，拿到更低价，通过手动联系客服价保，但是他的首购礼金会导致你第 2 单永远差那个礼金的价格，除非京东再发一个比首购礼金更大的券，你才有可能价保成功

[rick13]

我把最低价记下来了，然后找客服让他返差价

[hello321]

刚看到这个主题就去申请价保试试了,节省了 80+...鹿客的锁,价保帮我计算了 1500-150 的劵...

[helloeather]

是哒恶心，退了重新买

[Gerry123]

购买后在购物车里再放一段时间，可以观察价格变化。一般在一键保价不会成功的，只能截图找客服申请保价。

[Light3]

是的 现在很多东西都是有这个所谓的首购礼金
比如你买个鼠标 299 买完马上变 359
但是同款不同颜色的还是 299
当这个鼠标同款不同颜色的变 259 了 你买的还是 309 无法保价

[jaredyam]

@depeng 我上次也遇到了，明明看到电视便宜了 500 ，一键价保就是说没差价，然后单独申请又有了

[euph]

@Light3 这样，通过重新下单比价的价保方式也被堵死了

[wu67]

就是国补之后开发的新套路.

国补通过类似优惠券的形式实现, 并且强制限定国补不能价保, 然后产品屎壳头一转, 那所有优惠都用不定时发放的限时优惠券来实现, 不就能规避价保了? 结果现在都这样了...

[nuomi196500]

iPad mini 7 刚发售的时候买了后来降价，通过同一个链接申请保价，客服说因为买的时候商品名称叫 iPad mini 7 XXXXXX 蜂窝版，申请保价的时候商品名变成了 iPad mini 7 XXXXXX 5G 版，虽然是同一款商品，但名称不同不能保价。从那以后就没在京东买过东西。

[churchmice]

各种乱发优惠券就是从京东开始搞出来的，简直垃圾

[bhaltair]

国补之后发现一键价保就不好使了，很少能触发。

[Duanye7X24]

有时候会有时候不会，就很操蛋；然后问客服就是平台优惠卷不参与保价；就只能退货重新买，要是过了 7 天无理由退货就只能自己承担了

[keepfun]

还真是，周末刚发生的。买了个浴袍 220 ，看着降价到 190 多了，然后点价保，几次都不管用，最后还是找店铺客服，让我下单不付钱，然后才价保成功。坑人的玩意！

[GeekSuPro]

前几天买了耳机，到货后发现优惠券可以优惠五十，点保价没用。
亲测直接找客服，可以成功保价，同时优惠券会消失。

[wegbjwjm]

不是新套路了

[zhonghao01]

这种情况除非明确写了不能保价之外，你把你能用的所有优惠领了下单不付款找客服保价，客服会把你用到的所有优惠变成已使用然后给你退差价。
每个账户能领到的乱七八糟的券都不同，它们做的一键报价并不能覆盖所有的券。

[EchoVertex]

好奇大家是怎么发现东西降价的？各种零零碎碎的东西一大堆，是一个个去查的吗？

[REALLYASD]

谢谢提醒,报价了六块钱😁

[euph]

@zhonghao01 主要是首购礼金这东西只有你下第一单才会有，后续单都不会再有，导致你一直看不到最低价

[wu67]

@EchoVertex 有很多会复购的商品(例如套套 洗衣液 沐浴露 纸巾), 每次买完会立即重新加入购物车方便下次直接购买或者降价时直接再来一单, 有时候真的是收到货第二天发现就降价了

[EchoVertex]

@wu67 #26 从来都没想到，我也操作一下。

[wu67]

现场表演一个给你们看, 昨晚买的洗衣液, 今天就通过各种乱七八糟的券降价, 价保不成功, 重新单独下单不支付, 价保同样不成功

[apy]

可以找客服，锁个订单就可以退差价了，因为他要人工帮你用掉那个券，这是他的机制，不会很麻烦的，我买显示器就是这样操作的

[iamv2er]

退了重新买

[LeanTide]

刚发生在我身上的，我上周五买了个小米的鼠标，页面上已经显示是双十一活动了，然后花了 64 。 结果今天早上点进去看，又搞了个什么百亿补贴活动，只要 57 了。 提交保价失败，说是百亿补贴不给保价，可是我花 64 的时候，没参与百亿补贴啊。 一会儿这个活动，一会儿那个优惠的，感觉一天一个价，真搞不懂

[vigroid]

是的，我之前京东自营买了个洗衣机。都快寄到家了降了 20%，价保找客服都没用，只能取消订单重新下了一单重新发货。。。这么个大件的运费不是徒增成本吗？不知道怎么想的。

[oliverlin96]

以前真的很容易就价保成功，我历史价保成功金额 8698 ，这几个月来，京东改了页面后，价保成功的金额就只有几十块钱

[euph]

@vigroid 运费才多少，你想大多数人遇到这种事儿都认栽了，不较真，算下来京东怎么都赚

[euph]

@oliverlin96 京东淘宝化

[oliverlin96]

@euph #35 现在大部分都在 pdd 买了，大部分旗舰店的价格挺美丽的

[mastcer]

@vigroid 这样 GMV 上去了

[joelaw]

不能价保的，直接退货重买

[frankilla]

@zhq566 #2 店铺名字？我想去拜访一下。

[nxuu]

生意难做的时候就是想尽一切办法 让想买的人下单.让不太想买的得到优惠券,让关注了还没买的人获得更多的限时补贴,结果就是让爱看已买商品价格的人感觉到了被刺!
还有就是 之前下的订单 遇到百亿补贴的时候商品价格降低也不能保.这政策还敢叫保价双十一.还是他们把小字玩的明白.

[ryan961]

淘宝的更恶心，就等于没有，根本没成功过😅

[uz1]

比淘宝的价保好多了，淘宝的价保是真的垃圾，价格就是贵了也保不了，只能退了重新下单

[euph]

@uz1 淘宝默认都是屁话，只在上面买小件低价值的东西

[gp0119]

难怪最近点一键价保没成功过

[PerFectTime]

是这样的，从开始做外卖就基本上不退钱了

[feikeq]

早就把京东卸载并注销帐号了，每次优惠都超级麻烦，而且客服也是外包的，现在用拼多多省事多了是多少钱就是多少钱。

[bkmi]

这种情况下我直接找客服，好几次机器人就直接跳出来给我报价了

[pddgoods]

这种问题直接找京东 PLUS 客服，基本每次都能解决，要么退余额、要么返京豆、或者给无门槛红包。实践多次。

[Felldeadbird]

现在保价你要找客服，系统的保价形同虚设。

[guanhui07]

是 ,太恶心

[idenszs]

我遇到保价不成功，就新下一单不付款，截图发客服就能退差价了。

[robinlovemaggie]

再说一个恶心的地方：那个京东联盟返现更变态，从它那分享的链接购买时如果用了红包优惠（含有第三方分享那种的）直接给你拒绝成单。。。

[Jxnujason]

小件能退就退了，大件只能认栽了。

[dddd1919]

再补充个旧套路，狗东的百亿补贴不保证最低价，但无法价保，找客服也只能退了再买

[Jxnujason]

淘宝更恶心，说什么平台优惠券不在价保范围

[huangqihong]

@nxuu 我也是发现了，百亿补贴，pdd 是为了打价格，京东却是为了防止价保

[wp2wyx]

@apy 主要是现在京东有时候咨询客服机制也很可恶，各种发消息就是不给人工，除非回复个自杀 跳楼，才给转到人工

[darktutu]

淘宝更恶心，买的时候没有 9 折券，现在有了，不能保价。

[coryxu]

京东经常价保成功，不过最近好像比较难了，淘宝从来没价保成功过。

[funbox]

返利京豆～ 凌晨突击降价～

[authony2020]

感谢 op 提示，我去报价了一下前段时间买的冲牙器还返回了 26 。

[an0nym0u5u5er]

@wp2wyx plus 用户可以直接打 plus 客服电话，人工接的

[nuo7mi7]

@jaredyam #12 还有更离谱的，单独申请也没有，必须去找人工客服反馈，有可能反馈一次还不管用，最近就碰到这种情况了

[nuo7mi7]

@wu67 #28 我下单的显示器，差价都 100 多，不给我价保，投诉后打了两次电话才给我价保，现在 jd 越来越失望了，5 年的 plus 会员

[nuo7mi7]

@wp2wyx #57 我也是发现这种情况了，很恶心

[nuo7mi7]

https://www.v2ex.com/t/1168459#reply7 ，昨天刚经历的

看来现在大家都发现这个问题了，真的太恶心了，这些电商天天搞这些小套路有什么意思啊，现在越来越觉得不如拼多多直接购买了，还是多年的 plus 会员，感觉一点用都没有

[PeterKim]

京东的保价这个功能，看似对消费者很有用，可实际上，不少人买完东西后就忘了，谁没事儿天天打开京东一天比一次价格？有点噱头大于实际的鸡肋型功能。

我记得是 17 年吧，之前一直觉得世界上的个人电脑都是 win ，也觉得世界上所有人都用 win ，这一年入行之后开始接触到有关 Mac 的信息，再加上工资跟之前工作相比也翻了一番，就动了想要买 Mac 尝尝鲜的念头，那时候京东就已经有保价功能了，而且我清楚的记得，我看中的是 2015 款 MacBook Pro 13.3 寸，日期是十月底，要么 28 要么 29 ，马上就十月一号了，此时京东也开始参与双十一促销了，当时我明明问过京东客服，我问这个 Mac 笔记本双十一是不是有更多优惠？当时客服说，可以先购买，然后通过保价功能来退差价，然后我就信了，因为我当时电脑处于坏和不坏的边缘，所以就着急下单了，结果没过几天到十月一号之后京东开始各种促销了，首先是价格便宜了好几百，然后又有了免息 12 期，我看完很不淡定，立马申请保价，结果没成功，什么促销部分不参与保价啥的，当时也年轻，不懂得跟客服较劲，只能自认倒霉，但是，后面在一些意想不到的东西上，保价又成功了，要么几块钱，要么十几块钱。

自从淘宝推出了闪购之后，就经常拿淘宝点外卖，久而久之也开始用淘宝购物了，前段时间在淘宝农场买菜上买了点零食虾片，我以为这个是跟多多买菜或者美团买菜一样，结果发现发的是快递，物品收到后很满意，然后就在昨天系统提醒我，我买的虾片降价了，可以给我退差价，点击申请后，没几分钟就退了一块多给我，虽然钱不多，但是我觉得保价功能就应该这么做才是人性化，系统自动在有效期限内检测物品涨跌变化，然后推送给消费者，至于消费者收没收到，或者收到了之后去不去申请，那是消费者的事情。

[showonder]

2016 年最早 plus 会员，在京东累计消费已经过百万了，但现在一年比一年用的少，plus 到期估计就不续了，以前图省心不被坑，适当溢价觉得没什么，但现在京东无论价格还是服务都没啥优势了。。。

[euph]

@showonder 那我比你差远了，我才消费了 10 多万

[euph]

@PeterKim 京东现在就是对抗价保，想反悔又不好意思直接撤销，之前慢慢买上可以看到真实的京东历史价格，然后设置价保降价微信提醒，价保期间降价，收到提醒第一时间就去价保。那段时间真的很放心在京东买东西。现在慢慢买根本看不到京东的真实价格。说实话，你设置七天价保，过了后再降价我都认，偏偏要在价保期耍赖，狗东越来越狗

[BH3XON]

拓竹甚至开了两个店来规避价保，一个自营，一个官方旗舰，最低价只要做一下轮替就过价保时间了

[slowman]

你们没试过 pdd 退货吧
体验过就回不去了

[iyaozhen]

@showonder 额 有个疑问，那你去哪里买？

[euph]

@BH3XON 我基本没在自营店以外的京东店铺买过东西，感觉非非自营的，基本也就不属于京东管了

[fun201108]

借楼问一下，如果降价了再次下单，旧订单退的货是退新的还是旧的？

最近买了一个电子阅读器，已经退过一次了，有预感还会降价

[ICB]

@fun201108 #75 你买的啥阅读器，好用吗？

[su3sl3h06]

@slowman +1 ，卖家跑路都给赔，京东不清楚啥样，反正隔壁淘宝卖家跑路，直接给你个卖家信息，让你自己起诉，笑死了。

[zrc199021]

@euph #5 「有些是为了给线下的价格做托」非常非常对。我们公司发的一个不知名购物卡，全都是没见过的牌子，去京东查贵的惊人而且没几个人买。

[fun201108]

@ICB #76 东西不好评价，还在体验中，价格的水分大大的


我 10 月 20 日买了文石 notex5 回来发现没有背光，退了

换了一个文石 notex5 标价 3099 元，现在用券和国补后 2453 元，我是 2423 元买的，什么值得买有 2252 元的价格。如果 11.1 日前降价了我要再退款

[fun201108]

@fun201108 #79 修正：我 10 月 20 日买了文石 Note X5s 回来发现没有背光，退了 (带 s 的型号没背光）

[ICB]

@fun201108 #79 这么贵啊，以为和 kindle 差不多的价格。

[W4J1e]

我买的扫地机器人，2200+，过几天有个秒杀 1999 ，但可能我不是首购，所以我这看价格并非 1999 。于是联系客服问秒杀活动怎么参与，客服问我是不是要再买一台，我说是的，他那边估计是改价了。看到实付 1999 我就去申请保价了，还买个 der ！

[showonder]

@iyaozhen 我 plus 之前开到了 2028 年，京东肯定还是会买，个别第二天着急用的东西京东还是有些优势，但占比已经不高了，但现在 plus 不 plus 区别已经不大了吧，日常用品和食材基本都是山姆、天猫超市了，其他线上消费分散在淘宝、拼多多、抖音商城、唯品会和闲鱼了

[euph]

@showonder 有些券是 plus 独有的，开了 plus 只是说大部分时候确实比不开要优惠些，就像淘宝现在也是 88 会员能多领一些券，特别是买大件的时候。

[euph]

@fun201108 x5s 不要买，ppi 只有 227 ，墨水屏设备本来显示就差一些，ppi 再低一点看久了像看草纸上写的字一样。x5 也一般，64G 内存不能用 T 卡拓展内存，但是大屏不就是拿来看 pdf 等大文档的嘛。我之前 256g 的大我 bigme 空间就用了二三十 G ，根本不知道要存啥，我觉得现在的厂商真的莫名其妙，大屏小空间，小屏大空间。x5 也是上一代的屏幕，我记得前段时间有一个型号可以 T 卡拓展。对了，价格方面你那个价确实不算好价

[tuobatian]

你把新订单提交后不支付，再去找客服，不管机器人还是人工都可以两个订单对比保价 补差额

[yisier]

京东 app 越来越臃肿了

[x2ve]

还有百亿补贴不让价保，那天好像当地没货也不让价保，我都无语了

[Torpedo]

这个很多年前就这样了

[bk201]

我觉得这种决策很傻，会加大退货率。相比买家退货，不如老实保价。

[gwkoooo]

前几年用京东，这种机制让我很焦虑，买完就会一直刷,生怕自己买贵了。后来发现其他家价格也差不多，还没 jd 复杂，就慢慢不用 jd 了

[3382410]

@Jxnujason #53 大件可以退货 重新下单的地址填写退货地址 不知道行不行