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bugprogrammer
V2EX  ›  京东

杭州的朋友们,你们那里的京东自营物流正常吗?

  •  
  •   bugprogrammer · 2022-03-27 15:37:23 +08:00 · 5005 次点击
    这是一个创建于 749 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    坐标杭州上城区,一直用京东自营。物流速度+送货上门+退货上门都很不错。我 16 号下的单还是当日达。最近不知道咋了,预计 3 天,下单不发货,一直推,每天 0 点顺延一天。问题是我把地区选成滨江,拱墅之类的都显示当日达啊。好像就上城有问题。杭州的朋友们有空的回复一下,所在地京东自营物流情况。谢谢

    71 条回复    2022-03-28 16:36:27 +08:00
    westoy
        1
    westoy  
       2022-03-27 15:40:11 +08:00
    它那个预计不准的

    华东有些真の上海仓的现在都走武汉、广州那些仓调货的
    bugprogrammer
        2
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-27 15:49:32 +08:00
    @westoy 意思是乱套了?
    rshun
        3
    rshun  
       2022-03-27 16:53:58 +08:00
    南京 3 月 15 日买,现在显示 4 月 2 日到货。要不是便宜真想退了
    Andreas8
        4
    Andreas8  
       2022-03-27 16:54:00 +08:00 via Android
    坐标福建,京东广东发福建往常次日达,现在第二天还在出库,客服说是疫情封路导致的,我是不太信的,估计是裁员影响
    Andreas8
        5
    Andreas8  
       2022-03-27 16:55:18 +08:00 via Android
    787 客改货是不是都停飞了
    Andreas8
        6
    Andreas8  
       2022-03-27 16:56:59 +08:00 via Android
    别提京东物流了,现在售后也出问题了,买的钢化膜退了,退货都到仓库了,只给我退了一张膜的钱,找客服处理了一个多星期也不知道咋样了,预计 5 天内处理好,什么专员来电也没接到
    agdhole
        7
    agdhole  
       2022-03-27 17:00:04 +08:00
    狗东最近不是大裁员么
    icyalala
        8
    icyalala  
       2022-03-27 17:02:03 +08:00   ❤️ 3
    疫情原因,全国半数的快递都发不了,不单是京东,顺丰也不行
    信息来源:央视财经频道 "受疫情影响,从 3 月初开始,多地快递物流出现了阶段性延缓甚至中断..."
    wkmike
        9
    wkmike  
       2022-03-27 17:14:03 +08:00
    试过其他快递,浙江部分地方我寄东西快递都下不了单
    zpxshl
        10
    zpxshl  
       2022-03-27 17:20:10 +08:00 via Android
    疫情原因,不单京东。
    westoy
        11
    westoy  
       2022-03-27 17:21:30 +08:00
    @bugprogrammer

    嗯, 基本就是这样了

    京东仓分品类的啊

    上海仓 GG 了, 昆山那边花桥仓可能也 GG 了, 周市仓、千灯仓有东西基本也只能苏州内循环了

    如果不是萧山仓里有的品类, 也只是全国调度了啊
    anubu
        12
    anubu  
       2022-03-27 17:23:18 +08:00
    是疫情的原因。

    坐标滨江,过年的时候因为疫情特地测试过。风情大道路西边萧山就是次日达或 2 日达,路东边滨江就是下周达。曲线方案是你可以选择路西边的代收点次日达,然后自己再去代收点取。

    精准防控。
    bugprogrammer
        13
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-27 17:26:26 +08:00 via iPad
    @westoy 我以前买东西第一站都是富阳
    leavic
        14
    leavic  
       2022-03-27 17:27:51 +08:00
    京东早废了,我只相信叮咚买菜。
    westoy
        15
    westoy  
       2022-03-27 17:40:44 +08:00
    @bugprogrammer

    那就不清楚

    不过我刚听说京东昆山千灯那个仓也 GG 了........
    wolfie
        16
    wolfie  
       2022-03-27 17:42:34 +08:00
    疫情原因,部分仓库可以第二天,大多数商品都得好几天。
    leavic
        17
    leavic  
       2022-03-27 17:48:42 +08:00
    @westoy 苏州的几个仓都完了,感觉根本进不来上海。
    libasten
        18
    libasten  
       2022-03-27 17:49:26 +08:00 via Android
    据我所知,苏州,南京的仓库被封了,没法中转。
    express
        19
    express  
       2022-03-27 17:51:38 +08:00 via iPhone
    北京这边说各大快递中转站都在廊坊,然后廊坊因疫情限流,一天只能出去几个车,导致很多快递都卡在那,好像全国都慢了很多天,有的明确不发北京~
    haorrs
        20
    haorrs  
       2022-03-27 18:30:13 +08:00   ❤️ 1
    刚刚跟我这边的京东小哥发了微信。富阳中转仓处在爆仓边缘。京东被顺丰停运的压力击垮了
    TAFMT
        21
    TAFMT  
       2022-03-27 18:59:37 +08:00
    在西湖区,顺丰邮不过来,京东目前还正常
    manshisan
        22
    manshisan  
       2022-03-27 19:04:33 +08:00 via iPhone
    @westoy 卧槽,我说我昨天下的单怎么一直在上海😂
    rbw
        23
    rbw  
       2022-03-27 19:20:32 +08:00
    EMS 可以用
    iSteven
        24
    iSteven  
       2022-03-27 19:51:26 +08:00
    杭州有些区不给发货了,我最近想退掉一件杭州余杭区的快递,都没法退了,根本没有快递能到,都是提示说当地疫情防控停止收发快递业务。
    unregister
        25
    unregister  
       2022-03-27 20:38:06 +08:00
    尽量选择浙江省内的商家。
    Mavious
        26
    Mavious  
       2022-03-27 21:25:37 +08:00
    啊哈,同事在 3 月初买了台手机,迟迟不发,和客服吵了半天(补了 3k 豆子),把地址改别的街道(不允许跨区改),全试过了,都是深夜自动挪一天。
    同事受不了了,在我的建议下,直接下单 T 猫,深圳仓次日发货(客服表示顺风不行,发邮政航空件),三四天收到。其实航空件没啥意思,一落地就提示消杀 x 天,航空件的速度拖没了。

    同事感慨的跟我说,客服告诉他,手机在上海仓,客服无权跨区调仓发货,其实催客服也是没办法的。
    bugprogrammer
        27
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-27 21:28:45 +08:00 via iPad
    @Mavious 所以还是看京东什么时候恢复。本地仓优势巨大。之前一直都是当日达或者次日达。事实上杭州我 16 号下单还正常,应该是顺丰停运。部分淘宝停发搞的顶不住了。
    bugprogrammer
        28
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-27 21:29:47 +08:00 via iPad
    杭州顺丰影响很大,他们不能送,但是揽件,恢复了都不好消化了。
    Mavious
        29
    Mavious  
       2022-03-27 21:30:55 +08:00
    你这种情况,和同事一模一样,一样的坐标一样的显示模式。要么苦等,要么换平台买吧,同事登陆 20 天只赔了 3k 豆子,你是打算用等待换豆子吗。
    因为顺风停了,之前在咸鱼看中的一个 1k 物品,没办法购买,结果中途冒出个无疫情地区的买家,截胡了,我给气得够呛。
    bugprogrammer
        30
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-27 21:32:36 +08:00 via iPad
    @Mavious 哈哈哈,我最近也没啥买的,只是看到京东预计时间变了,家人还下单了。所以基于情况考虑下替代方案。
    jmy
        31
    jmy  
       2022-03-27 22:58:09 +08:00
    13 号订单,发货时间一直往后延,今天上海出的公告,估计最快也要 4 月 5 号之后收到。
    hangy
        32
    hangy  
       2022-03-27 23:20:45 +08:00
    西湖区,正常啊,就是比预计晚了会,周五早上下单,预计下午送达,然后拖到了周六早上
    francis59
        33
    francis59  
       2022-03-27 23:23:23 +08:00
    应该是仓库所在地封闭了,北京大部份自营商品都是从固安、廊坊仓库发的,这两地一封闭,除非北京市内京东超市有能调货的,大部份都得往后延
    lycorischeung
        34
    lycorischeung  
       2022-03-27 23:23:27 +08:00 via iPhone
    我的投影仪已经卡在上海快一个月了
    bugprogrammer
        35
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-27 23:27:07 +08:00 via iPad
    @hangy 哪个仓库发的?
    zjuster
        36
    zjuster  
       2022-03-27 23:36:16 +08:00
    广州仓寄过来的一个京东物流顺利签收,没有延迟。
    杭州春节的时候富阳封闭,JD 全部不能发(中转仓所在地)
    推测和苏州上海那边 JD 仓库有关系。
    Macolor21
        37
    Macolor21  
       2022-03-28 00:23:24 +08:00
    @Andreas8 裁员不是裁快递员吧?和裁员有啥关系,整个 3 月,tb ,天猫,95%的商家不发深圳,是不是阿里也要裁员了?
    westoy
        38
    westoy  
       2022-03-28 00:32:19 +08:00
    @Macolor21

    快递过去几年就通过增加揽件 KPI 和降低基本待遇去变相裁了, 这两三年像以前那种干了五六年的基本都跑完了, 而且新员工的跑路周期特别短......
    musi
        39
    musi  
       2022-03-28 06:36:53 +08:00
    现在国内的物流属于半瘫痪状态。
    jjx
        40
    jjx  
       2022-03-28 08:43:14 +08:00
    五常正常

    自营你得看是否是本地仓,本地仓才是当天和隔天的

    如果是上海仓调拨过来的, 上海也也是知道的呀, 现在时效肯定不能保证
    spinecho
        41
    spinecho  
       2022-03-28 08:58:28 +08:00
    五常街道 26 买的 上海仓 27 到
    jevirs
        42
    jevirs  
       2022-03-28 09:15:27 +08:00
    @anubu 是不是搞反了
    hangy
        43
    hangy  
       2022-03-28 09:17:53 +08:00
    @bugprogrammer 富阳分拣中心
    ligiggy
        44
    ligiggy  
       2022-03-28 09:27:37 +08:00
    苏%州本地表示,魔都仓库的都过不来,而且很多都是从西%安调货的,
    magic3584
        45
    magic3584  
       2022-03-28 09:54:26 +08:00
    @express #19
    是的,jd 下单就说 3 天后,然后第三天又往后推 2 天,着急的就在猫超买了
    wtser
        46
    wtser  
       2022-03-28 10:06:24 +08:00
    显示当日达,实际还是要推迟 3-7 天
    我之前买的零食推迟了一周,今天才收到
    bugprogrammer
        47
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 10:25:00 +08:00 via iPad
    我看的都是显示本地仓的
    @jjx
    iQ4xU2
        48
    iQ4xU2  
       2022-03-28 10:40:31 +08:00
    京东一直正常~APP 上显示可能会延迟~但实际还是按时收到了~
    就是顺丰停着比较麻烦~
    doyel
        49
    doyel  
       2022-03-28 10:54:30 +08:00   ❤️ 1
    魔都“上海仓”都显示 4/5 之后安排配送了,jd 物流基本上残了


    现在上海并没有本地仓了,都从江苏发货过来,结合现在的情况,江苏仓单量堆积的速度,问题已经不在物流速度上了。顺丰上周走了两单,广东广西,48 小时都走到了。jd 感觉纯粹就是积压货调配导致的
    66beta
        50
    66beta  
       2022-03-28 10:58:03 +08:00
    上海,我的京东订单已经延迟了 2 周了,每天 0 点自动延期一天,我投诉了,就给我发了其中两件货品。
    客户只会抱歉,因为疫情道路管控问题。我说人家圆通那么烂,都可以送到,怎么疫情管控就管控你们京东啊???
    bugprogrammer
        51
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 11:16:32 +08:00 via iPad
    @3o6trd6b 所以就很迷 不知道上城咋的了 对了 您哪个区?
    logyxiao
        52
    logyxiao  
       2022-03-28 11:28:59 +08:00
    我钱塘区的最近京东买的生活用品都是正常发货的到达的,不过有些商品也显示要好几天才到
    lyzy
        53
    lyzy  
       2022-03-28 13:18:03 +08:00 via iPhone
    有个快递卡在富阳很久了
    leeyuzhe
        54
    leeyuzhe  
       2022-03-28 13:29:26 +08:00
    南京买了个次日达的跳绳,最后第五天才到
    leafre
        55
    leafre  
       2022-03-28 13:31:09 +08:00
    疫情,这边快递都发不出去了
    yeyuefeng
        56
    yeyuefeng  
       2022-03-28 13:55:12 +08:00
    京东物流还是很靠谱的
    iQ4xU2
        57
    iQ4xU2  
       2022-03-28 14:07:13 +08:00
    @bugprogrammer #51 客气了,我是余杭区,中泰街道这边了。
    yuyu2140
        58
    yuyu2140  
       2022-03-28 14:09:49 +08:00
    坐标苏州,京东 24 号买了个小爱音响,说是 25 号到,然后自动变成 27 号到,然后每隔一天变一下,最近的显示 4 月 1 号到
    bugprogrammer
        59
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 14:21:58 +08:00 via iPad
    就是说杭州现在也有正常的地方
    w4087
        60
    w4087  
       2022-03-28 14:33:39 +08:00
    京东的物流这几年一直很垃圾,自从 19 还是啥时候搞了收快递的业务后。体验明显差了。比顺丰不足但是完爆其他快递。我京东买到上海的东西,之前预计 27 号,想想还可以 6 天左右,勉强接受。结果到现在还没到网点。。。。
    bugprogrammer
        61
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 14:39:37 +08:00 via iPad
    @w4087 我在杭州基本都 211 限时达的。就两次影响,一个是年初富阳封区,一次是现在整体紊乱。反正平时就京东或者顺丰。至少送货上门,而且京东退货也上门取。淘宝还得自己寄回去。对比之下,京东服务还是好的。还有就是京东是自营啊,除了京东和天猫旗舰店,其他都是小商小贩,保证不了体验。
    bugprogrammer
        62
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 14:41:04 +08:00 via iPad
    当然了,天猫超市是可以的。但是自营范围最大的肯定是京东。
    w4087
        63
    w4087  
       2022-03-28 15:05:38 +08:00
    @bugprogrammer 就是自营买的,以前都是 211 的,现在有时候早上 7 8 点买了显示下午送达,结果也没有。或者有时候快递延迟一两天。遇上啥活动的时效更难保证。不是大促那些,就是普通的秒杀,下单时候显示多久到达,有时候直接变成异地仓,过来又得 1 2 天。以前超时客服还会补偿豆子,现在超时都是因为活动哦,因为啥啥啥,反正就是不是他们的问题就是了。一年估计得有 7 8 次遇到这种情况(一年京东上百个订单,我基本能在京东自营买就自营买),到现在也还是继续选择自营。淘宝之类的真的没法和自营比,现在就是瘸子里面挑将军了。
    京东自营的售后上门和其他的都差不多,我有退换的放门口,快递员到了就知道拿去。但是京东自营售后是新的一起发过来,直接上门换,和唯品会一样,但是时效比唯品会好,所以我到现在还是选择京东。
    ngrok111
        64
    ngrok111  
       2022-03-28 15:10:47 +08:00
    上海的京东已经停了,每次都要一周才到。。。前几天在淘宝买包邮区的东西申通或者中通隔日都能收到,这两天估计都要停了,顺丰都不给寄件了。。。
    clf
        65
    clf  
       2022-03-28 15:11:25 +08:00
    看地方?

    坐标拱墅,京东正常,三通一达正常,顺丰目前好像无了。中通里经过上海的快递停摆了 2 天了。
    HankAviator
        66
    HankAviator  
       2022-03-28 15:14:48 +08:00
    萧山顺丰不让寄件,退货用京东韵达被通知深圳不收货
    Vindroid
        67
    Vindroid  
       2022-03-28 15:21:37 +08:00
    疫情原因,只要涉及跨市就很慢,如果本市仓发出应该还是能收到的
    bugprogrammer
        68
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 15:21:54 +08:00 via iPad
    @clf 这就是最迷的,一个城市都不一样。
    clf
        69
    clf  
       2022-03-28 16:25:58 +08:00
    @bugprogrammer 看是不是本地仓吧,我这边之前买的基本江浙沪的。如果是外省的也会慢一些,买的大家电从西安发货,到浙江这边用了 4-5 天左右。
    bugprogrammer
        70
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 16:35:45 +08:00 via iPad
    @clf 我以前基本本地仓,好像有上海发过,这种要早点下单。家电没在 jd 买过不了解。
    bugprogrammer
        71
    bugprogrammer  
    OP
       2022-03-28 16:36:27 +08:00 via iPad
    @clf 现在本地仓也不发货哈哈哈。
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