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@coolair 抱歉现在看 v 站频率很低了。

您可以告诉我您购买的是哪个产品吗？我们可以评估是否需要继续上架。麻烦您了。

Bandizip 在我们数码荔枝购买的，如果有正当理由（比如说平台是 mac ，买了 win 版本的），是可以退款的，不存在你说的问题。

https://www.bandisoft.com/bandizip/buy/

列表第一个就是数码荔枝。

@SorryChen 您好，我们使用 @lizhi.io 域名邮箱给您 (cha***.che***@wa***.***.uk)发了一份邮件，您看看？

我们是一家正版软件代理商，想看看未来有无合作机会。

作为同样经历过创业的人，我中肯地说一句：你这样不行的。

几个原因：
1. 创业思路错了。我不清楚你怎么选的这个创业方向的。然而选定后，却想什么都自己来，而不是使用现成的服务快速搭建。每个技能点都需要从头开始学习，这太可怕了。要知道一开始我做正版软件销售，也是先从淘宝开始做的。如果你让我卖正版软件，先研究如何自己开发一个商城？学习前端和后端？如何调用 API ？抱歉，可能我这辈子都没有办法开始这个事情；

2. 闭门造车。我可以理解你在写代码时多次改变创业方向。但是你总要先快速上线一个东西，然后看看市场对你的产品的反馈？结果闷头搞了 3 年，拿出来的东西，甚至都已经是别人玩烂掉的。创业是很现实的选择，你却用理想和不切实际来填满它，远远不够的。

3. 不懂得及时止损，对所有事情都抱有没有支撑的希望。但没办法，这是人的天性，有些事情已经花了几十万了没效果，理性分析下来也确实没什么希望，但总在等待奇迹发生，总想说再试试，万一呢？结果跌得更惨罢了。而且通篇你也只提到了金钱债务上的损失，你考虑过身边人为你这么多年的等待和情绪价值的超额支出吗？比起钱，这才是你最大的损失。

最后，我希望你好好对你老婆，找个班上。能遇到你老婆和她家人，真的是你这几年最大的幸运。

@Boyang 现在确实很少很少看了。

@TTC 我们和每个开发商的合作虽然是一级授权，但落实到具体的合作形式上都略有不同。Disk Drill 的开发商是提供折扣码，用于我们批量采购授权。所以，这一批次的授权码对应的是同一个 Order ID 。授权码本身在激活之前，是不绑定用户用户信息的。我们确实不可能提供 Order ID 给每一个顾客，因为这样可能会导致一些安全风险。目前对于此类合作的产品的用户的重置激活码的诉求，均有我们客服代办处理，或者您如果实在不放心，可以直接使用邮件联系官方的售后客服。他们也会处理的。

@lithiumii 我们和 Proxifier 的合作模式是直接 API 对接，按照道理是不可能出现您说的问题。可否提供您的订单号到 [email protected] 。我转发给客服看一下。

@Boyang 你的问题所产生的原因，可能和 @TTC [所购买产品的开发商与我们的具体合作形式一致] 所导致的。在这种情况下，有时确实需要联系我们客服授权升级。

@BMAO 赤友 NTFS 最近刚刚发布了版本 4 。他们的产品虽然号称支持 [子版本更新] ，但是本质上和 PD 类似，即：macOS 发布了新的系统更新后，可能软件直接推出新的大版本号更新，原版本号不支持新的 macOS 。作为代理商，我们无法左右软件开发商的决定。如果这个问题困惑您，可以将您的订单号发送至 [email protected] ，我转发给客服协助您退款原来的 ver 3 。此外，我们目前上架软件时，也会很谨慎地标注每个软件的升级政策和使用政策。因为有些开发商的软件相关政策反复横跳。

@deplivesb 很抱歉让您遇到这个问题。可否提供您的订单号到 [email protected] 。我来跟进一下。

@mmrx #1 我很坦诚，我们的薪资确实可能入不了一些一二线城市居民的眼，但“四线及以下”还是略夸张了。

@guyskk0x0 真不错啊。有考虑在「数码荔枝」销售吗？我已经通过 @lizhi.io 发送了邮件给您。

此外，不建议发售时大规模送码，这在稀释产品价值。