安装比亚迪赠送充电桩被增项收了一千四百八

[wangxin3]

起因

因为我是 23 年买的车，当时送了 7kw 充电桩权益，免费保留两年，之前一直没地方装，想着快到期了，免费的不装白不装，遂和车位业主和物业沟通表示想要装充电桩，业主和物业都很配合，十五分钟搞定了装新能源电表和充电桩施工的证明等资料。

在国家电网申请装电表

周六提交申请，周一早电网人员打电话说我缺少资料，让加微信补充资料，然后提供了还提供了相应模板，告知我该如何找谁要什么资料（有点最多跑一次的感觉，没有驳回流程让重新提交资料），提供完相关资料后周二下午就安装了电表，给电网好评，服务态度不错。

比亚迪 APP 申请家桩服务

周二晚上回去看到了已经装好的电表，然后就在比亚迪 APP 申请了家桩服务，周三比亚迪的家桩供应商就打电话，然后拉了一个群，让确认一些事项，并且附了一些增项的收费标准，我觉得没问题，增项该收就收。

https://imgur.com/a/1tOMInC

家桩安装

周三晚上就有人打电话说明天要装充电桩，我说行，我到时候请假回来。

周四下午安装师傅如期而至，到达指定车位，然后用脚丈量了车位到电表的距离，我数了大概四十多步，然后我问能超多少米（比亚迪送的免费安装权限是只免费 30 米），师傅说一共四十多米，我说没问题，然后师傅说行驶证给我，大概需要三个小时，然后你就可以回去了，我也没多想就把车挪了一下，上楼回去了。

三个小时之后师傅打电话说干完了，我问超了多少米，我听师傅说 40 米，我要求看线的起始和终止米标（充电线的电线上是由米数标志的），师傅就给我“随便”找了两张图片（因为他是从相册最新图片往上翻了一页点开给我看的），就说是多少 - 多少 = 49 米，我懵了，我最开始问是 40 米，怎么一看图片变成 49 米了，然后我有点怀疑长度作假了，然后师傅填单子，收费项是超出 19 米 855 元，吊筋 32 根 640 元，登高工具租赁费 300 元，合计 1795 ，付完款之后师傅讲了讲充电桩怎么用，怎么刷卡啥的，师傅就走了。

我上楼之后，发现师傅没给我行驶证，打电话让把行驶证送回来，我在车库入口外面等他，他送完行驶证之后我去五金店买了个尺子（ PS:五金店 5 米的尺子才五块钱，真便宜呀），自己拉尺子，最终量下来是 40.9 米（我算了电表和充电桩的拐弯处等的电线长度，不是电表到充电桩横平竖直的实际距离），量了好几次，怎么也超不过 19 米，最多超 10 米左右。

沟通退款（威胁投诉）

打师傅电话，说师傅你是不是算错了呀，我刚量了量是 40 米左右呀，师傅就开始含糊了，电表给你多留线了，转弯多留线了啥的，我说你能留 10 米吗，我说你不信的话明天来量吧，又说他明天限号，那我说你这两天就要给我解决，最后师傅说要给他们管家打电话沟通。再后来师傅给我打电话说让我加微信发收款码退 7 米的钱，超一米是 45 ，但是离谱的来了，退了我 300 元整，我又问咋差 15 块钱，最后又补了 15 ，合计退款 315 。

https://imgur.com/a/1tOMInC 增项费应该是吊筋而不是吊丝，这里不知道是写错了还是故意的。

总结

本想着免费装个充电桩，开始都挺顺利的，结局很不开心，总共花费 1480 （ 1795-315 ）。

比亚迪充电桩是免费的，安装不一定免费，小区地库安装要用到梯子就要收 300 。

30 米免费安装的线是免费的，但是固定的辅材不免费，一根吊筋 20 元，40 米距离用了 32 根，不知合不合理。

超出线的距离弄虚作假，就坑啥都不懂的客户，省心的客户，真是把人当傻子骗。

虽然说比亚迪外包了家桩出给服务商，但是安装需要用到梯子比亚迪和服务商合伙收费用户 300 元我是想不到的，按这样理解，比亚迪的家桩如果要安装需要天花板走线那么就需要收费，线就算一米也给你收 300 登高工具租赁费。

建议

大家装比亚迪充电桩（其他的我不知道，真是一个品牌只会买一次）的时候一定要在现场，全程监督，一定要问清楚米数，线缆品牌，固定方式（吊筋收费，我想不到不收费的固定方式是什么，打眼放膨胀螺丝？这个工作量应该比炮钉放吊筋工时长多了吧），如果能借到梯子那么就自己借一个吧，能省 300 是 300 。

两张图贴重了，抱一丝，这个是收费明细：https://imgur.com/a/wUzu4k8

刚问比亚迪客户，基础安装不含梯子，哈哈哈笑死了，吃饭除了付饭钱还要付筷子钱。

https://imgur.com/a/9zOm1OT

[hefish]

阅。 你这该投诉投诉。

[czwstc]

小区没有电工吗？这种活一般物业电工很愿意接的。基本没啥技术含量。物业电工拉线到箱子里，里面都可以自己接了了

[wangxin3]

@czwstc 比亚迪有要求自己布线的话要留空开到末端，我嫌麻烦，当然安装前也没考虑过这些，图省事了。

[wangxin3]

@hefish 没啥可投诉了的吧，梯子人家明码标价了，吊筋实际使用了。

[hefish]

@wangxin3 那总结一下，是为了告诉我们如何省 300 。。。1 、是拉线要用尺，2 、人要在现场，3 、验收尺寸不对了要盯着师傅。

[MX123]

有个银河的充电桩没地方装，不知道好不好出，多少出合适

[ciaoca]

家装的通病，能亲自看就亲自看，还有凡事确定好价格，全部费用事项，多问一句“除了这些还有什么收费”

[wangxin3]

@MX123 有专门回收的，你可以上咸鱼看看

[wangxin3]

@ciaoca 吃一堑长一智

[processzzp]

比亚迪的售后就是这样的，车很好但是 4S 店拖后腿，所以新势力的直营模式很吃香。另外你自己不盯着就会出这种事情，哪怕坐车里吹三个小时空调刷刷抖音都行啊，急着上楼回家干啥呢

[wangxin3]

@processzzp 车没电了，不敢开空调

[tigerstudent]

比亚迪 app 上有标明梯子的费用吗？我当时车库里安装是没有这样的费用的，也没有啥吊筋费，不知道是不是我们车库顶上有管槽，电线直接放管槽就没这“吊筋费”？

[wangxin3]

@tigerstudent 安装师傅说是因为新车降价厉害，比亚迪压缩服务商的安装成本，然后就要收了，增项明细上确实有梯子租赁费。不知道是不是后加的。

[tigerstudent]

哦，看到你发的图片上确实有“登高工具租赁”了，离谱

[MondaySmile]

我也是比亚迪，安装那天有事，直接给 2 个师傅一人一包烟就出门了，没多收什么费用。

[MoneyWasUseless]

我跟你差不多的费用，当时真感觉被骗了，我自己买个 21KW 的充电桩然后找电工都不用这么贵。

[wangxin3]

@MoneyWasUseless 是啊 感觉智商被拉扯了，你说 30 米免费安装，但是不包含用梯子。

[nag]

梯子都要收费这有点离谱，一般是 30 米内免费（包含材料和人工），超出部分按长度和实际用料收材料费

[kkthy]

你这感觉是被骗了，我安装比亚迪充电桩一分钱没多花（刚好 30 米内）。另外线长不需要量的，线上有数字，看开始和结尾的数字相减就是米数。

[kkthy]

另外，在小区车库安装也有用到梯子，没有收费的事

[wangxin3]

@kkthy 我当时没想那么多，也就没看，等我下来线全部被 pvc 管包住了，要看的话只能拆 pvc ，所以他们就用这个坑，随便找个图片给你一看。

[alexhx]

找人来做水电类的活必须一直盯着，并且必须在开工前讲明白所有收费项目，包括但不限于保洁马桶水龙头门锁纱窗空调油烟机等等等等，哪怕商家全包的电器安装也是一样

[k9982874]

300 块租梯子，你买把梯子送来都用不了 300 ，装完我还留把梯子。

[rsyjjsn]

要我除了那 10 米的钱，其它一分不出，自己安装也才 1k 的东西，免费都要 1k 谁要

[dxddd]

我是理想赠送给的 7kw 充电桩，30 米外的线才收钱，找了个离电表进的车位，最后一分钱没出。

[wangxin3]

@dxddd 比亚迪也一样，但是架不住安装工具收费。

[songyoucai]

我是吉利送的 7kw 充电桩，南方电网申请，已经装了电表，离车位有点远， 他报 60m 包工包料 1380 ，最后都被我推掉了。因为我发现他电线赚了我 300 的差价

[solarsolo]

好像登高作业属于特种作业操作，是要资格证才能操作的，不知道是不是这个原因收费

[icetea12138]

梯子镶金边了啊？

[somebody1]

@alexhx
太对了，以前脸皮薄，现在想想就要跟师父明说，拿把尺子该量就量，超一点点咱不说啥，超多了必须得改回去。

[li746224]

可能装的比较早，那时候电网直接装了一个分表在车位边，比亚迪来装的时候，线可能用了都不到 1 米，没出任何钱。

[dxddd]

@wangxin3 我也是地下车库，什么费用都没有。如果超出 30 米，我估计只收电线的钱。哥们你怕不是被坑了。

[qgewfg]

我地上安装，量了一下说是刚好 30 米，线和线管都不收费。但是线管肯定需要埋在地下，挖这个沟 40/米，我以为多深呢，原来就不到 15cm ，光这个沟槽的费用 1200

[totoro625]

按百公里 12 度电，外面充电 1 元/度来计算，亏了 1.2wkm

[qgewfg]

刚看了一下订单，增项都是服务商收的，迪子 App 里显示的收费是 0 ，实际我支付了 1490

[Bazingal]

真 tm 黑啊，高空作业费才 100 ，用一下梯子 300

[tigerstudent]

@solarsolo #28 车库屋顶能有多高，普通梯子就能搞定的事情

[Leez088]

比亚迪送的充电桩去年装的，刚好 30m ，没收钱

[ouqihang]

增项进了安装人员的口袋，因为安装公司出的人和材料。空手来一次先勘探，回去出方案，方案给物业确认，虽然粗略估算米数（免得安装公司把免费的线材薅走但有的允许把免费多余的耗材给用户）。
实际安装拿尺子量，线缆的米标拍照。下剪之前各种确认（一次拿 100 米线错了不能回头）。挚达那些公司安装都挺规范的，小区物业各种看着也不能乱来，登高要戴帽子。
所以安装公司不喜欢别墅 乡下地方，就几米线没有增项。

[hfJ433]

你还真别说，现在出去吃饭，要收餐位费，外卖筷子也要收费，这个世界已经颠了

不管是装充电桩，还是其他装热水器，装空调，装电视，多收费的现象太多了，凡是需要请人动手安装的，多多少少都是有坑的，只是坑大坑小而已

byd 这个梯子收 300 块，比空调的高空作业费还离谱，人家起码是冒着生命危险换的，你这个就是自己的工具，还收 300 ，照这样算，一天跑几家安装，光梯子费就一天收入跑赢很多人了

[wwwz]

现在这么坑啦，看了看我 22 年装的收费项，超出的线缆才 20 一米，切线的时候还叫我下去看线，也没有你这个架空线敷设费用，只有超 5m 的高空作业费 35 一米，没有租赁费

[layxy]

一个梯子都没有 300 块，而且物业一般也都有梯子可以借

[hefish]

对了，我将来买车，纯电的话，考虑 特斯拉，小米， 混动考虑比亚迪。 目前是这样的考虑。

[xtx]

你这肯定被坑了，22 年买小鹏送了个充电桩，也是 30 米免费，多出来 20 米线，一米 45 ，包括材料和人工费，900 块钱，没多收一分钱。

[BeforeTooLate]

也是比亚迪，充电桩安装我只收了超出米数，凳高工具这种没有收。另外 app 里面不是写着各种费用么，也没看到什么登高费用么，你要不找比亚迪投诉一波？

[incu]

我装修的时候，煤气公司的上门来量尺寸装气管，一开始看我好说话，那个上门的就瞎量，尺寸多报多收。

我跟他呛几句，看我态度强硬，他又重新量的正确尺寸。

现在这帮上门干活的很多都这样，变着花样的坑人钱。

[letwewell]

明码收费就没问题。

[shixiongdeng]

好奇:以后车卖了,拆充电桩的时候要收钱吗

[arfa]

我也装了，只收到超线的费用，没有收什么梯子啊，吊丝啊什么费用

还帮我安装了一个铁箱子

安装完之后拍完照之后，还免费帮我安装了一个插座，一个摇控开关，一个继电器

为什么要这些，因为 2021 年买的车，那时充电桩还没有刷卡，安装没有别的控制的话，就一直在线

[superrichman]

@letwewell 什么明码收费，这是乱收费。下次安装费里明码标价写个装修师傅出勤需要 1000 元餐饮费你也付款吗？

[MXMF]

我也安装了，但是具体用多长是根据线缆上面有刻度，开始有一个刻度，结束有一个刻度，按照这个刻度差算的。
不知道你这个为啥是根据量的尺寸，我这边除了超出的线缆长度 就没其他费用了。
我是安装在车库上面的，不知道你这个吊筋是干啥用的，还挺贵

[70nY]

梯子租赁这收费就离谱 300 我自己都能买个 2 米高的梯子了 这真是官方的安装服务么

[sxms77777]

你被坑了，我安装充电桩，电表位置离我的车位超远，超了 31 米。 补了 1000 零点

[CaoJiWuMing]

我家正好过两天要安装，谢谢提醒，我今晚嘱咐下我爸妈，不要被坑了

[haython]

@tigerstudent #37 我记得高空作业的定义是 2 米

[IbukiSuika]

我装充电桩就是，师傅给我说估计得有 80 米，我直接拿激光测距仪量出来 67m ，拉线的时候一直在旁边盯着看，最后实际用线 72m

[letwewell]

@superrichman 他要这么写我就不让他来了啊

[SoulFlame]

@IbukiSuika #56 那感觉师傅估的还算准的 /dog

[7745]

啊，我的是供电局直接从电表把线拉到我车位了，免费的

[rainhabitoops]

纯粹的套路

[superBearL]

安装公司是第三方，2 个小时安装我全程盯着的，量长度我也看着，只收了我超出 30 米线材的费用，其他费用没收。感觉你是被第三方公司坑了，尽管投诉

[Matthewdev]

@7745 你这逆天了，还能从电表拉到车位，我都电表在楼栋的电井里，离车位老远了...

[liuxh7]

当某个产品或服务是免费的时候，本质上你自己就是商品。

[processzzp]

@BeforeTooLate 找比亚迪投诉估计没啥用，4S 店模式坏就坏在这里，厂家没啥话语权，全都是大区说了算，内部稍微腐败勾结一下，你的投诉就是石沉大海。裁判旁证都是我的人，你怎么和我斗。

[azhangbing]

我直接给电网说 给我把电表装到车位上

[mlhorizon]

使劲投诉吧，地下车库这点高度，梯子收租费就不正常，除非用了高车。
电缆给你上的 6 平方还是 10 平方，你去查查 3 芯 10 平方的电缆什么价钱？ 45 就离谱。

[catazshadow]

为什么要买国产货

中国人只会坑中国人，因为不敢坑洋人

[wangxin3]

@ #66 原文：“”
======
回复：但是比亚迪客服人家说是需要收费的，意思授权给安装服务商就是可以收费的，我投诉只能去投诉比亚迪了，靠我一人之力推动整个不合理的收费改革恐怕很难，螳臂当车微乎其微。

[wangxin3]

@ #39 原文：“”
======
回复：他这个压根没勘探，就安装和勘探一起的，甚至勘探出的施工方案是安装完成之后他才写的。充斥着各种不合规。

[NakeSnail]

超 30 米另外收费辅材这些另外收费都写明了吧，我其他牌子的车超出也要付钱。你这师傅的问题，估计看你好忽悠。

[zbowen66]

你不装的话厂家会给你吗？我也有一个名额，但是装着有点麻烦，就没装，厂家说不装的话是不给的

[wangxin3]

@ #71 原文：“”
======
回复：会给，但是没质保，好像要签个协议。

[goodryb]

你都不问价钱就安装吗

[A3m0n]

300 块钱梯子费用……

师傅可以骑我脖子上装。

[forgottencoast]

@solarsolo
我不明白地库怎么登高。。。我拿张凳子都能施工了。。

[forgottencoast]

@ouqihang
那估计恨死我们小区了？电表就安装在车位屁股的墙上，一米的线都用不到。

[qiangwen66]

一样 23 年的车，一样 byd,早就装了，只收了多出的线钱，吊筋和梯子是什么 jb 玩意？钻孔好像是收钱的，可能妈的新加了收钱的项目，直接投诉吧

[yunye]

缺乏生活经验被套路了。同样的套路在各种上门安装维修开锁通下水道都会呈现。

[qiangwen66]

12345 投诉，直接投诉比亚迪勾结第三方乱收费，不知道行不行，我都没要求你安装用梯子还他妈用梯子收我钱？。。。。我瞎说的

[realpg]

典型钱多人傻

[azhangbing]

我也是 byd ， 安装之前看了很多攻略和坑，然后叫电网把电表装的很紧，线别说 30 米， 十米都没用到， 梯子 我家有，而且地下车库很矮 椅子都够了， 打孔， 我直接找了物业 看多厚 大概 50-80 都能搞定，基本上打孔是这个价格，电表箱，我提前买好了，他说安卓要 200 ，我说，你等着，然后给了物业 50 帮我装好了 ， 他是一分钱没赚到我的

[renyixu]

我闲鱼买的零跑的权益包 当时丈量了 76 米 自己付了 46 米的钱一米是 30 块钱 最后师傅还给摸了个零

[tomblogger]

充电桩可能也就几百块

[freshduck]

我装的时候，本来要花 3000 多（要绕很远），然后师傅跟我说可以跟物业沟通直接打孔走线，遂联系物业，物业嘴上说的是不让，实际是你干可以，但是上面领导查起来你要自己负责。最后就“偷偷摸摸”直接干了。最终花费是 200 多块钱，4 包烟加两瓶水。当然这钱也是可以不花的，纯粹是为了表示感谢

[mmdsun]

我用梯子没收钱。高空的脚手架才收费 300 元。op 被坑了